- Strona główna
- /
- Artykuł
Określanie opcji identyfikatora dzwoniącego dla użytkowników i obszarów roboczych
W centrum sterowania można określić identyfikator wywołującego (CLID) wyświetlany podczas nawiązywania połączenia zewnętrznego z obszaru roboczego lub gdy użytkownik wykonuje połączenie zewnętrzne. Można również określić zewnętrzną nazwę identyfikatora dzwoniącego dla danej lokalizacji, a następnie przypisać ją użytkownikom lub obszarom roboczym.
Konfigurowanie identyfikatora dzwoniącego dla lokalizacji
Skonfiguruj nazwę zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego dla danej lokalizacji. Następnie wybierz zewnętrzną nazwę identyfikatora dzwoniącego dla użytkowników i obszarów roboczych przypisanych do tej lokalizacji.
1 |
Z widoku klienta w https://admin.webex.comprzejdź do . |
2 |
Wybierz lokalizację do zmodyfikowania. |
3 |
Wybierz opcję Nazwa zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego na prawym panelu, a następnie wprowadź nazwę. W przypadku korzystania z usługi Cloud Connected PSTN administrator musi skontaktować się z dostawcą usługi w celu zaktualizowania baz danych CNAM. Ustawienie Nazwa zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego w Control Hub nie aktualizuje publicznej bazy danych CNAM. |
4 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Konfigurowanie identyfikatora dzwoniącego dla użytkownika
Możesz określić informacje o identyfikatorze dzwoniącego, które będą wyświetlane, gdy użytkownik wykona połączenie zewnętrzne. Użytkownicy mają możliwość wyświetlania swojego imienia i nazwiska lub numeru telefonu, bądź numeru głównego lub nazwy lokalizacji w przypadku połączeń zewnętrznych. Ustawieniami identyfikatora dzwoniącego dla użytkowników można również zarządzać zbiorczo.
Nazwa użytkownika pozostaje taka sama w przypadku połączeń wewnętrznych.
1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do . |
2 |
Wybierz użytkownika, dla którego chcesz określić informacje o identyfikatorze dzwoniącego i kliknij kartę Dzwonienie. |
3 |
Przejdź do sekcji Numery i wybierz Identyfikator dzwoniącego. |
4 |
Wybierz, który Numer telefonu zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego będzie wyświetlany użytkownikowi do wyboru podczas wykonywania połączenia wychodzącego.
|
5 |
Wybierz, które Dodatkowe zewnętrzne numery identyfikacyjne dzwoniącego będą wyświetlane dla tego użytkownika do wyboru podczas wykonywania połączenia wychodzącego.
|
6 |
Wybierz, która nazwa zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego będzie wyświetlana, gdy ten użytkownik wykona połączenie wychodzące.
|
7 |
(Opcjonalnie) Zmodyfikuj identyfikator dzwoniącego użytkownika i nazwisko. Niektórzy dostawcy sieci PSTN mogą nie honorować ustawienia nazwy dzwoniącego za pośrednictwem funkcji Webex Calling. |
8 |
(Opcjonalnie) Włącz Blokuj identyfikator dzwoniącego dla połączeń odebranych, aby zablokować tożsamość tego użytkownika podczas odbierania połączeń. |
9 |
Wybierz jedną z następujących opcji Tożsamość połączonej linii dla przekierowanych połączeń, aby zachować prywatność tożsamości osoby odbierającej przekierowane połączenie.
|
10 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Konfigurowanie identyfikatora dzwoniącego dla obszaru roboczego
Można określić informacje o identyfikatorze dzwoniącego, które będą wyświetlane podczas wykonywania połączenia zewnętrznego z obszaru roboczego. Obszar roboczy może wyświetlać własną nazwę stacji lub numer telefonu dla połączeń zewnętrznych lub pokazywać główną nazwę lub numer lokalizacji.
Nazwa obszaru roboczego jest wyświetlana w przypadku połączeń wewnętrznych.
Do nazwiska w identyfikatorze dzwoniącego obszaru roboczego może zostać dodany znak .
. Tego znaku nie można usunąć.
1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do . |
2 |
Wybierz obszar roboczy, w którym chcesz określić informacje o identyfikatorze dzwoniącego i kliknij kartę Połączenia. |
3 |
Przejdź do sekcji Numery i wybierz Identyfikator dzwoniącego. |
4 |
Wybierz, który numer telefonu zewnętrznego rozmówcy będzie wyświetlany, gdy osoba wykona połączenie z tego urządzenia w przestrzeni roboczej.
|
5 |
Wybierz, która nazwa zewnętrznego identyfikatora dzwoniącego będzie wyświetlana, gdy osoba wykona połączenie z tego urządzenia w przestrzeni roboczej.
|
6 |
(Opcjonalnie) Zmodyfikuj nazwę i szczegóły obszaru roboczego. Niektórzy dostawcy sieci PSTN mogą nie honorować ustawienia nazwy dzwoniącego za pośrednictwem funkcji Webex Calling. |
7 |
(Opcjonalnie) Włącz Blokuj identyfikator dzwoniącego dla odebranych połączeń, aby zablokować tożsamość tej przestrzeni roboczej podczas odbierania połączeń. |
8 |
Wybierz jedną z następujących opcji Tożsamość połączonej linii dla przekierowanych połączeń, aby zachować prywatną tożsamość obszaru roboczego odbierającego przekierowane połączenie.
Opcja Identyfikacja połączonej linii dla przekierowanych połączeń jest dostępna tylko w obszarach roboczych z przypisaną licencją profesjonalną. |
9 |
Kliknij opcję Zapisz. |
Po skonfigurowaniu opcji identyfikatora dzwoniącego użytkownicy mogą wybrać żądany identyfikator spośród wielu skonfigurowanych identyfikatorów podczas wykonywania połączenia wychodzącego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmień swój identyfikator dzwoniącego i Wybierz identyfikator dzwoniącego dla połączeń wychodzących na telefonie komórkowym.