- בית
- /
- מאמר
ציון אפשרויות של מזהה מתקשר עבור משתמשים וסביבות עבודה
ב- Control Hub, באפשרותך לציין את פרטי מזהה המתקשר (CLID) המוצגים בעת ביצוע שיחה חיצונית מסביבת עבודה או כאשר משתמש מבצע שיחה חיצונית. ניתן גם לציין את שם מזהה המתקשר החיצוני עבור מיקום ולאחר מכן להקצות אותו למשתמשים או לסביבות עבודה.
הגדרת מזהה מתקשר עבור מיקום
הגדר את שם המתקשר המזוהה החיצוני עבור מיקום. לאחר מכן בחר את שם המתקשר החיצוני של המיקום עבור המשתמשים וסביבות העבודה שהוקצו למיקום זה.
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל . |
2 |
בחר מיקום לשינוי. |
3 |
בחר שם מזהה מתקשר חיצוני בחלונית השמאלית ולאחר מכן הזן את השם. בעת שימוש ב-PSTN מחובר לענן, על מנהל המערכת ליצור קשר עם ספק השירות כדי לעדכן את מסדי הנתונים של CNAM. הגדרת שם המתקשר החיצוני במרכז הבקרה אינה מעדכנת את מסד הנתונים הציבורי של CNAM. |
4 |
לחץ על שמור. |
קביעת תצורה של מזהה מתקשר עבור משתמש
באפשרותך לציין את פרטי מזהה המתקשר שיוצגו כאשר משתמש מבצע שיחה חיצונית. למשתמשים יש אפשרות להציג את שמם או מספר הטלפון שלהם, או את המספר הראשי או שם המיקום עבור שיחות חיצוניות. ניתן גם לנהל את הגדרות מזהה המתקשר עבור משתמשים בכמויות גדולות.
שם המשתמש נשאר לשיחות פנימיות.
1 |
היכנס ל- מרכז הבקרה ועבור אל |
2 |
בחר משתמש שעבורו ברצונך לציין את פרטי מזהה המתקשר ולחץ על הכרטיסייה שיחות. |
3 |
עבור אל מספרים ובחר זיהוי מתקשר. |
4 |
בחר איזה מספר טלפון חיצוני של זיהוי מתקשר יוצג עבור משתמש זה לבחירה בעת ביצוע שיחה יוצאת.
|
5 |
בחר אילו מספרי טלפון חיצוניים נוספים לזיהוי מתקשר יוצגו עבור משתמש זה לבחירה בעת ביצוע שיחה יוצאת.
|
6 |
בחר איזה שם מזהה מתקשר חיצוני יוצג כאשר משתמש זה מבצע שיחה יוצאת.
|
7 |
(אופציונלי) שנה את מזהה המתקשר של המשתמש ושם המשפחה שלו. ייתכן שספקי PSTN מסוימים לא יכבדו את הגדרת שם מזהה המתקשר באמצעות Webex Calling. |
8 |
(אופציונלי) הפעל את חסימת זיהוי מתקשר עבור שיחות שהתקבלו כדי לחסום את זהות המשתמש בעת קבלת שיחה. |
9 |
בחר אחת מהאפשרויות הבאות זהות קו מחובר עבור שיחות מנותבות כדי לשמור על זהות האדם המקבל את השיחה המנותבת בסוד.
|
10 |
לחץ על שמור. |
קביעת תצורה של מזהה מתקשר עבור סביבת עבודה
ניתן לציין את פרטי מזהה המתקשר המוצגים בעת ביצוע שיחה חיצונית מסביבת עבודה. סביבת עבודה יכולה להציג את שם התחנה או מספר הטלפון שלה עבור שיחות חיצוניות או להציג את השם הראשי או המספר של המיקום.
שם סביבת העבודה מוצג עבור שיחות פנימיות.
ייתכן שתבחין בסימן .
המצורף לשם המשפחה במזהה המתקשר של סביבת העבודה, שאינו ניתן להסירו.
1 |
היכנס ל- מרכז הבקרה ועבור אל . |
2 |
בחר את סביבת העבודה שברצונך לציין עבורה את פרטי מזהה המתקשר ולחץ על הכרטיסייה שיחות. |
3 |
עבור אל מספרים ובחר זיהוי מתקשר. |
4 |
בחר איזה מספר טלפון חיצוני של זיהוי מתקשר יוצג כאשר אדם מבצע שיחה ממכשיר סביבת עבודה זה.
|
5 |
בחר איזה שם מזהה מתקשר חיצוני יוצג כאשר אדם מבצע שיחה ממכשיר סביבת עבודה זה.
|
6 |
(אופציונלי) שנה את השם והפרטים של סביבת העבודה. ייתכן שספקי PSTN מסוימים לא יכבדו את הגדרת שם מזהה המתקשר באמצעות Webex Calling. |
7 |
(אופציונלי) הפעל את חסום זיהוי מתקשר עבור שיחות שהתקבלו כדי לחסום את זהות סביבת העבודה הזו בעת קבלת שיחה. |
8 |
בחר אחת מהאפשרויות הבאות זהות קו מחובר עבור שיחות מנותבות כדי לשמור על זהות סביבת העבודה המקבלת את השיחה המנותבת פרטית.
האפשרות זהות קו מחובר עבור שיחות מנותבות זמינה רק עבור סביבות עבודה עם רישיון מקצועי שהוקצה. |
9 |
לחץ על שמור. |
לאחר שהגדרת את אפשרויות מזהה המתקשר, המשתמשים יכולים לבחור את מזהה המתקשר הנדרש מבין מספר מזהי המתקשר שהגדרת בעת ביצוע שיחה יוצאת. למידע נוסף, ראו שינוי מזהה המתקשר שלך ו בחירת מזהה המתקשר שלך עבור שיחות יוצאות בנייד.