קביעת תצורה של מזהה מתקשר עבור מיקום

באפשרותך להגדיר את שם מזהה המתקשר החיצוני עבור מיקום. לאחר קביעת התצורה, תוכל לבחור את שם מזהה המתקשר החיצוני של המיקום עבור המשתמשים וסביבות העבודה שהוקצו למיקום זה.

1

מתצוגת הלקוח ב - , עבור אל ניהול > יישומים.https://admin.webex.com

2

בחר מיקום לשינוי.

3

בחר/ י ״שם מזהה מתקשר חיצוני״ בחלונית הימנית ולאחר מכן הזן/י את השם.

4

לחץ על שמור.

קביעת תצורה של מזהה מתקשר עבור משתמש

באפשרותך לציין את פרטי מזהה המתקשר שיוצגו כאשר משתמש מבצע שיחה חיצונית. למשתמשים יש אפשרות להציג את השם או מספר הטלפון שלהם עבור שיחות חיצוניות או להציג את המספר או השם הראשי של המיקום. ניתן גם לנהל את הגדרות זיהוי המתקשר עבור משתמשים בכמותגדולה.


שם המשתמש נשאר לשיחות פנימיות.

1

מתצוגת הלקוח עבור אל ניהול > משתמשים.https://admin.webex.com

2

בחרו את המשתמש שעבורו ברצונך לציין את פרטי מזהה המתקשר ולחצו על הכרטיסייה Calling.

3

עבור אל הקטע 'מספרים ' ובחר מזהה מתקשר.

4

בחר איזה מספר טלפון של מזהה מתקשר חיצוני יוצג כאשר משתמש זה מבצע שיחה יוצאת.

  • קוישיר – אפשרות זו מציגה את מספר הטלפון של המשתמש.
  • מספרמיקום—אפשרות זו מציגה את המספר הראשי עבור המיקום שאליו מוקצה משתמש זה.
  • מספר שהוקצה מהארגון של המשתמש - אפשרות זו מציגה את המספר האחר שאתה בוחר מהתפריט הנפתח.
5

בחר איזה שם מזהה מתקשר חיצוני יוצג כאשר משתמש זה מבצע שיחה יוצאת.

6

(אופציונלי) שנה את מזהה המתקשר ואת שם המשפחה של המשתמש.


 

ייתכן שספקי PSTN מסוימים לא יכבדו את הגדרת שם מזהה המתקשר באמצעות 'שיחותWebex'.

7

(אופציונלי) על-ידי החלפת האפשרות חסום את מזהה המתקשר עבור שיחות שהועברו, זהות המשתמש נחסמת בעת קבלת שיחה שהועברה או הועברה.

8

בחר אחת מהאפשרויות הבאות 'זהות קו מחובר' עבור שיחות מנותבות כדי לשמור על זהות האדם המקבל את השיחה המנותבת בפרטיות.

  • סיום זהות – סיום מזהה או מזהה היעד הסופי של האדם שאליו מועברת השיחה מתגלה למתקשר. הדבר חל גם על שיחות פנימיות וגם על שיחות חיצוניות.

    דוגמה: אם A (מתקשר פנימי או חיצוני) מתקשר ל-B, ו-B מעביר את השיחה ל-C, זהותו של C מתגלה ל-A.

  • מפנה זהות מחדש עבור שיחות חיצוניות -מזהה של האדם שאליו מתבצעת השיחה הראשונית מתגלה למתקשר. זה חל רק על שיחות חיצוניות.

    דוגמה: אם A (מתקשר חיצוני) מתקשר ל-B, ו-B מעביר את השיחה ל-C, אז רק הזהות של B מתגלה ל-A והזהות של C אינה מתגלה.

    אם זו שיחה פנימית, מזהה היעד הסופי של האדם שאליו מועברת השיחה מתגלה למתקשר. דוגמה: אם A (מתקשר פנימי) מתקשר ל-B, ו-B מעביר שיחות ל-C, אז רק הזהות של C מתגלה ל-A והזהות של b אינה מתגלה.

  • מפנה זהות מחדש עבור כל השיחות – המזהה של האדם שאליו מתבצעת השיחה הראשונית מתגלה למתקשר. הדבר חל גם על שיחות פנימיות וגם על שיחות חיצוניות.

    דוגמה: אם A (מתקשר פנימי או חיצוני) מתקשר ל-B, ו-B מעביר את השיחה ל-C, אז רק הזהות של B מתגלה ל-A.

9

לחץ על שמור.

קביעת תצורה של מזהה מתקשר עבור סביבת עבודה

באפשרותך לציין את פרטי מזהה המתקשר המוצגים בעת ביצוע שיחה חיצונית מסביבת עבודה. סביבת עבודה יכולה להציג את שם התחנה או מספר הטלפון שלה עבור שיחות חיצוניות או להציג את השם או המספר הראשי של המיקום.


שם סביבת העבודה מוצג עבור שיחות פנימיות.

אתה יכול לראות א . מצורף לשם המשפחה מזהה המתקשר של סביבת העבודה, שלא ניתן להסירו.

1

מ-Control Hub, עבור אל ניהול > סביבות עבודה.

2

בחרו את סביבת העבודה שברצונך לציין את פרטי מזהה המתקשר, ולחצו על הכרטיסייה Calling.

3

עבור אל הקטע 'מספרים ' ובחר מזהה מתקשר.

4

בחר את מספר הטלפון של מזהה מתקשר חיצוני שיוצג בעת ביצוע שיחה ממכשיר סביבת עבודה זו.

  • קוישיר – אפשרות זו מציגה את מספר הטלפון של סביבת העבודה.
  • מספר מיקום-אפשרות זו מציגה את המספר הראשי עבור המיקום שהוקצה לסביבת העבודה.
  • מספר מוקצה עבור המיקום של סביבת העבודה—אפשרות זו מציגה את המספר השני מהמיקום של סביבת העבודה, שאותו תוכל לבחור מהתפריט הנפתח.
5

בחר איזה שם מזהה מתקשר חיצוני יוצג בעת ביצוע שיחה ממכשיר סביבת עבודה זו.

6

(אופציונלי) שנה את השם והפרטים של סביבת העבודה.


 

ייתכן שספקי PSTN מסוימים לא יכבדו את הגדרת שם מזהה המתקשר באמצעות 'שיחותWebex'.

7

(אופציונלי) העבר את האפשרות חסום מזהה מתקשר עבור שיחות שהועברו, כדי לחסום את זהותה של סביבת עבודה זו בעת קבלת שיחה שהועברה או הועברה.

8

לחץ על שמור.


אם ה-שער מקומי והזהות הכפולה הגדרה עבור מיקום מופעלת, הגדרות אלה לא יחולו על המיקום במזהה מתקשר יוצא.