In Control Hub können Sie die CLID-Informationen (Caller ID) angeben, die angezeigt werden, wenn ein externer Anruf aus einem Workspace oder bei einem externen Anruf eines Benutzers erfolgt. Sie können auch den Namen der externen Anrufer-ID für einen Standort angeben und dann Benutzern oder Arbeitsbereichen zuweisen.
Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren
Sie können den Namen der externen Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren. Nach der Konfiguration können Sie den Namen der externen Anrufer-ID für die Benutzer und Arbeitsbereiche auswählen, die diesem Standort zugewiesen sind.
1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu . |
2 | Wählen Sie einen Speicherort für die Änderung aus. |
3 | Wählen Sie Anrufer-ID Externen Namen im rechten Bereich aus, und geben Sie dann den Namen ein. |
4 | Klicken Sie auf Speichern. |
Konfigurieren der Anrufer-ID für einen Benutzer
Sie können die Informationen zur Anrufer-ID angeben, die angezeigt werden, wenn ein Benutzer einen externen Anruf anruft. Benutzer haben die Möglichkeit, ihren eigenen Namen oder ihre Telefonnummer für externe Anrufe oder die Hauptnummer oder den Namen des Standorts anzeigen zu können. Anrufer-ID-Einstellungen für Benutzer können auch in großen Mengen verwaltet werden.
Der Benutzername bleibt für interne Anrufe. |
1 | Aus der Kundenansicht in , gehen Sie zu Verwaltung > Standorte .https://admin.webex.com |
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2 | Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie die Anrufer-ID angeben möchten, und klicken Sie auf die Registerkarte „Anrufe“ . |
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3 | Wechseln Sie zum Abschnitt Nummern und wählen Sie Anrufer-ID . |
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4 | Wählen Sie aus , Anrufer-ID externe Telefonnummer angezeigt wird, wenn dieser Benutzer eine Ausgehender Anruf.
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5 | Wählen Sie aus , Anrufer-ID externer Name angezeigt wird, wenn dieser Benutzer eine ausgehender Anruf.
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6 | (Optional) Bearbeiten Sie den Vor- und Nachnamen für die Anrufer-ID des Benutzers.
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7 | (Optional) Wenn Sie Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockieren aktivieren, wird die Identität des Benutzers beim Empfangen von übertragenen oder weitergeleiteten Anrufen blockiert. |
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8 | Wählen Sie eine der folgenden Optionen Identität der verbundenen Leitung für umgeleitete Anrufe aus, um die Identität der Person, die den umgeleiteten Anruf erhält, privat zu halten.
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9 | Klicken Sie auf Speichern. |
Konfigurieren der Anrufer-ID für einen Workspace
Sie können die Anrufer-ID angeben, die angezeigt wird, wenn Sie einen externen Anruf von einem Arbeitsbereich aus tätigen. Ein Arbeitsbereich kann für externe Anrufe den Namen oder die Telefonnummer des eigenen Stations oder die Hauptnummer des Standorts anzeigen.
Der Name des Arbeitsbereichs wird für interne Anrufe angezeigt. Beobachten Sie a |
1 | Wechseln Sie von Control Hub zu . |
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2 | Wählen Sie den Arbeitsbereich aus, für den Sie die Anrufer-ID angeben möchten, und klicken Sie auf die Registerkarte „Anrufe“ . |
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3 | Wechseln Sie zum Abschnitt Nummern und wählen Sie Anrufer-ID . |
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4 | Wählen Sie die Telefonnummer Telefonnummer für externe Anrufer-ID aus, die angezeigt werden soll, wenn Sie einen Anruf von diesem Arbeitsbereichsgerät aus tätigen.
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5 | Wählen Sie aus, welcher Name der ID des externen Anrufers angezeigt werden soll, wenn Sie einen Anruf von diesem Arbeitsbereichsgerät aus tätigen.
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6 | (Optional) Ändern Sie den Namen und die Details des Arbeitsbereichs.
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7 | (Optional) Aktivieren Sie Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockieren, damit die Identität dieses Arbeitsbereichs beim Empfangen von übertragenen oder weitergeleiteten Anrufen blockiert wird. |
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8 | Klicken Sie auf Speichern. |
Wenn die Lokales Gateway und die Doppelidentität die Standorteinstellung aktiviert ist. Diese Einstellungen gelten nicht für den Standort einer ausgehenden Anrufer-ID. |