Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren

Aus der Kundenansicht in , gehen Sie zu Verwaltung > Standorte .https://admin.webex.com

Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie die Anrufer-ID angeben möchten, und klicken Sie auf die Registerkarte „Anrufe“ .

Wechseln Sie zum Abschnitt Nummern und wählen Sie Anrufer-ID .

Wählen Sie aus , Anrufer-ID externe Telefonnummer angezeigt wird, wenn dieser Benutzer eine Ausgehender Anruf.

• Direktdurchwahl – Diese Option zeigt die Telefonnummer des Benutzers an.
• Standortnummer – Diese Option zeigt die Hauptnummer für den Standort an, dem der Benutzer zugewiesen ist.
• Zugewiesene Nummer aus der Organisation des Benutzers – Diese Option zeigt die andere Nummer an, die Sie aus dem Dropdown-Menü auswählen.

Wählen Sie aus , Anrufer-ID externer Name angezeigt wird, wenn dieser Benutzer eine ausgehender Anruf.

• Direktleitung– Bei dieser Option wird der Name des Benutzers angezeigt.
• Standort Externer Anrufer-ID– Bei dieser Option wird der Name angezeigt, der für den Standort konfiguriert ist, dem dieser Benutzer zugewiesen ist.

  Unter Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren finden Sie Schritte zum Festlegen des Namens für die Anrufer-ID eines Standorts.

• Sonstiger externer Anrufer-ID–Bei dieser Option wird der in dieses Feld eingegebene Name angezeigt.

(Optional) Bearbeiten Sie den Vor- und Nachnamen für die Anrufer-ID des Benutzers.

Einige PSTN möglicherweise nicht die Einstellung des Anrufer-ID-Namens über Webex Calling .

(Optional) Wenn Sie Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockieren aktivieren, wird die Identität des Benutzers beim Empfangen von übertragenen oder weitergeleiteten Anrufen blockiert.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen Identität der verbundenen Leitung für umgeleitete Anrufe aus, um die Identität der Person, die den umgeleiteten Anruf erhält, privat zu halten.

• Identität zum Beenden: Die Beenden-ID oder die endgültige Ziel-ID der Person, an die der Anruf weitergeleitet wird, wird dem Anrufer mitgeteilt. Dies gilt sowohl für interne als auch für externe Anrufe.

  Beispiel: Wenn ein (interner oder externer Anrufer) B anruft und B den Anruf an C weiterleitet, wird die Identität von C an A weitergegeben.

• Identität für externe Anrufe umleiten: Die ID der Person, an die der erste Anruf getätigt wird, wird dem Anrufer mitgeteilt. Dies gilt nur für externe Anrufe.

  Beispiel: Wenn ein (externer Anrufer) B anruft und B den Anruf an C weiterleitet, wird nur die Identität von B an A weitergegeben und die Identität von C nicht.

  Wenn es sich um einen internen Anruf handelt, wird die endgültige Ziel-ID der Person, an die der Anruf weitergeleitet wird, an den Anrufer weitergegeben. Beispiel: Wenn A (interner Anrufer) B anruft und B Anrufe an C weiterleitet, wird nur die Identität von C an A offengelegt und die Identität von B wird nicht offengelegt.

• Umleitungsidentität für alle Anrufe – Die ID der Person, an die der erste Anruf weitergeleitet wird, wird dem Anrufer angezeigt. Dies gilt sowohl für interne als auch für externe Anrufe.

  Beispiel: Wenn ein (interner oder externer Anrufer) B anruft und B den Anruf an C weiterleitet, wird nur die Identität von B an A weitergegeben.

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Wechseln Sie von Control Hub zu Management > Arbeitsbereiche .

Wählen Sie den Arbeitsbereich aus, für den Sie die Anrufer-ID angeben möchten, und klicken Sie auf die Registerkarte „Anrufe“ .

Wechseln Sie zum Abschnitt Nummern und wählen Sie Anrufer-ID .

Wählen Sie die Telefonnummer Telefonnummer für externe Anrufer-ID aus, die angezeigt werden soll, wenn Sie einen Anruf von diesem Arbeitsbereichsgerät aus tätigen.

• Direktdurchwahl – Diese Option zeigt die Telefonnummer des Arbeitsbereichs an.
• Standortnummer – Diese Option zeigt die Hauptnummer für den Standort an, der dem Arbeitsbereich zugewiesen ist.
• Zugewiesene Nummer für den Standort des Arbeitsbereichs – Diese Option zeigt die andere Nummer am Standort des Arbeitsbereichs an, die Sie aus dem Dropdown-Menü auswählen können.

Wählen Sie aus, welcher Name der ID des externen Anrufers angezeigt werden soll, wenn Sie einen Anruf von diesem Arbeitsbereichsgerät aus tätigen.

• Direktleitung –Bei dieser Option wird der Name des Arbeitsbereichs angezeigt.
• Standort Name der ID des externen Anrufers – Diese Option zeigt den Namen an, der für den Standort konfiguriert ist, dem dieser Arbeitsbereich zugewiesen ist.

  Unter Anrufer-ID für einen Standort konfigurieren finden Sie Schritte zum Festlegen des Namens für die Anrufer-ID eines Standorts.

• Sonstiger externer Anrufer-ID:Bei dieser Option wird der in diesem Feld eingegebene Name angezeigt.

(Optional) Ändern Sie den Namen und die Details des Arbeitsbereichs.

Einige PSTN möglicherweise nicht die Einstellung des Anrufer-ID-Namens über Webex Calling .

(Optional) Aktivieren Sie Anrufer-ID für weitergeleitete Anrufe blockieren, damit die Identität dieses Arbeitsbereichs beim Empfangen von übertragenen oder weitergeleiteten Anrufen blockiert wird.

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