In Control Hub, è possibile specificare le informazioni CLID (Caller ID) visualizzate quando viene effettuata una chiamata esterna da uno spazio di lavoro o quando un utente effettua una chiamata esterna. Puoi anche specificare il nome dell'ID chiamante esterno per una posizione e quindi assegnarlo a utenti o spazi di lavoro.
Configurare l'ID chiamante per una posizione
È possibile configurare il nome ID chiamante esterno per una posizione. Una volta configurato, è possibile scegliere il nome ID chiamante esterno della posizione per gli utenti e gli spazi di lavoro assegnati a tale posizione.
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a . |
2 | Selezionare una posizione da modificare. |
3 | Selezionare Nome ID chiamante esterno nel pannello a destra, quindi inserire il nome. |
4 | Fai clic su Salva. |
Configurare l'ID chiamante per un utente
È possibile specificare l'ID chiamante visualizzato quando un utente effettua una chiamata esterna. Gli utenti hanno la possibilità di mostrare il proprio nome o numero di telefono per le chiamate esterne o mostrare il numero o il nome principale della posizione. ID chiamante le impostazioni relative agli utenti possono essere gestite in massa.
Il nome utente rimane per le chiamate interne. |
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a utenti e selezionare l'utente per cui si desidera specificare le informazioni id chiamante. |
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2 | Selezionare chiamata dalla sezione Numeri. |
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3 | Scegliere il numero ID chiamante telefono esterno da visualizzare quando questo utente crea un chiamata in uscita.
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4 | Scegliere il nome ID chiamante esterno da visualizzare quando questo utente crea un chiamata in uscita.
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5 | (Opzionale) Modifica il nome e cognome dell'ID chiamante dell'utente.
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6 | (Opzionale) Attivando Blocca ID chiamante per le chiamate inoltrate, l'identità dell'utente viene bloccata quando riceve una chiamata trasferita o inoltrata. |
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7 | Fai clic su Salva. |
Configurare l'ID chiamante per un'area di lavoro
È possibile specificare l'ID chiamante visualizzato quando viene effettuata una chiamata esterna da un'area di lavoro. Uno spazio di lavoro può mostrare il proprio nome o numero di telefono in posizione per chiamate esterne oppure il nome o il numero principale della posizione.
Il nome dello spazio di lavoro viene visualizzato per le chiamate interne. Si può notare a |
1 | Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Workspaces e selezionare lo spazio di lavoro per il quale si desidera specificare le informazioni sull'ID chiamante. |
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2 | Seleziona . |
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3 | Scegliere il Numero di telefono ID chiamante esterno per visualizzare quando viene effettuata una chiamata da questo dispositivo dello spazio di lavoro.
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4 | Scegliere il nome ID chiamante esterno visualizzato quando viene effettuata una chiamata da questo dispositivo dell'area di workspace.
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5 | (Opzionale) Modifica il nome e i dettagli dello spazio di lavoro.
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6 | (Opzionale) Attiva Blocca ID chiamante per chiamate inoltrate per bloccare l'identità di questo spazio di lavoro durante la ricezione di una chiamata trasferita o inoltrata. |
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7 | Fai clic su Salva. |
Se la posizione utilizza a Gateway locale e doppia identità è abilitata, queste impostazioni non verranno applicate ID chiamante in uscita della posizione . |