Webex 應用程式 | 查看通話記錄

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在 Webex 應用程式中錯過了通話,想查看呼叫者是誰?或者,您可能需要一種簡單的方法來回覆之前 聯繫過的人。前往您的通話記錄,您可以查看過去 30 天內您 撥打、接聽和未接的最多 200 通電話。
重新設計後的呼叫選項卡

錄音 標籤僅適用於已啟用通話錄音功能的 Webex Calling。

您可以查看與通話記錄相關的號碼,並可選擇回撥。如果顯示的是“透過 Webex 通話”,則表示是透過 Webex 應用程式進行的通話。

當呼叫被轉送或重新導向時,Webex App 會顯示呼叫者的訊息,以及呼叫被轉送或重新導向的來源。這包括從呼叫組、呼叫中心佇列和行政助理轉接或重新導向的呼叫。

如果您設定了 Webex Calling 或您的通話由服務提供者託管,則桌面應用程式、行動裝置應用程式以及桌面電話中的通話記錄會進行同步。

如果對撥打的號碼套用了翻譯模式,那麼您可以在 查看通話記錄中看到翻譯後的模式。有關更多信息,請參閱 出站呼叫的翻譯模式

例如,如果您使用 Webex App 撥打「0」聯絡接線員或前台,並且如果轉換模式中「0」與分機號碼「1234」匹配,則通話記錄將顯示「1234」而不是「0」。

1

開啟Webex並登入。

2

前往 通話 通話按鈕 ,然後選擇 全部 查看您接到的所有電話,或選擇 未接來電 按您未接的來電進行篩選。

3

將滑鼠停留在通話記錄中的條目上,然後選擇要進行 音訊語音通話按鈕 通話或 視訊視訊通話按鈕 通話,即可直接從通話記錄中回撥電話。

使用 Webex App 接聽其他使用者的來電時,您可以選擇傳送訊息、撥打電話、傳送電子郵件、新增至聯絡人、刪除本次通話或刪除所有通話記錄。

1

開啟Webex並登入。

2

前往 通話 通話按鈕 查看您在 Webex 應用程式中撥打或接聽的所有電話。如果您有任何錯過的通話或會議,它們會顯示為紅色。

3

點選任一項目即可從通話歷史記錄中回撥音訊通話。

4

向左滑動(iPhone 和 iPad)或長按 (Android) 任一項目可將其刪除:

  • 點選刪除可刪除所選項目。
  • 點選選取更多選取全部,然後刪除以刪除所有項目。
5

點選任一項目旁的 資訊圖示 以取得更多與該通話或會議相關的詳細資料,例如時間和持續期間。您也可以從通話詳細資料視窗回撥。

1

前往 通話按鈕 並選擇 全部 查看您接到的所有電話,或選擇 未接來電 按您未接的來電進行篩選。

2

將滑鼠移至某個項目上方並選取呼叫視訊通話按鈕,以從通話記錄中進行呼叫。

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