一月

現在,我們將共用 2021 年 1 月 12 日發行版的相關資訊,因此您可以瞭解即將推出的資訊。 您仍然可以在下面看到最新的 12 月發行版的相關詳細資訊。

編輯帶有附件的訊息 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

現在,您可以編輯訊息,即使它們最初包含附件(例如白板、檔案或 GIF)。 目前,您無法對附件進行任何變更,只能變更訊息本身。

您的管理員為您設定的通話服務決定了您可以使用哪些通話功能。

在下面,我們指出了每個新功能適用的通話服務。 如果您不確定您擁有哪些通話服務,請參閱 Webex Teams| 瞭解您擁有的通話服務

Unified CM、Webex Calling 和系統服務提供者託管的通話

在撥打或接聽電話之前先測試聲音 — Windows 和 Mac

在跳至通話之前,您可以測試喇叭和麥克風,以確保達到最佳音訊。

檢視 Cisco 耳機升級的進度 — Windows 和 Mac

當您選擇將 Cisco 耳機版本升級至最新版時,現在可以即時查看該升級的狀態。

通話記錄改進 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

我們已簡化您的通話記錄,您可以更輕鬆地查看有關通話的其他相關詳細資料。

  • 來自同一個人的多個通話會合並為一個項目。

  • 您的通話時間現在顯示在歷史記錄中,而不是顯示在詳細資料中。

Unified CM

駐留及接聽來電 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

您可以在一個裝置上駐留呼叫,然後您或其他人可以從另一個裝置接聽該呼叫。

選擇通話控制項的顯示位置 — Windows 和 Mac

對於所有來電,您可以選擇設定以將通話控制項視窗自動推送至最前面以便隨時可用。 此外,如果您不需要存取任何這些通話控制項,您始終可以隱藏該視窗,或僅在共用線路上保留呼叫時隱藏該視窗。

服務提供者託管的通話

錄製您的來電 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

使用通話錄製功能時,您不必擔心在通話期間遺漏重要詳細資料。 管理員需要先設定通話錄製功能,然後您才能使用它,因此並非所有人都可以使用此功能。

此外,根據您的設定,您可以選擇錄製特定通話,或自動錄製所有通話。 無論是哪種情況,您都會看到一個視覺化指示器,讓您知道正在錄製通話。

在加入會議前先測試您的聲音 - Windows 和 Mac

在跳至會議之前,您可以測試喇叭和麥克風,以確保達到最佳音訊。

2020 年 12 月 10 日

我們已更新 12 月推出的 Windows 和 Mac 版應用程式版本。

以下應用程式版本對應於最新發行本。 請參閱 Webex | 發行說明以獲取這些發行版解決的問題相關資訊。

  • Windows — 40.12.0.17322

  • Mac — 40.12.0.17322

2020 年 12 月 8 日

Webex Teams 現已重新命名為 Webex

我們將重新命名 Webex Teams,但請勿擔心,您仍能獲得使用 Webex Teams 時能夠使用的所有功能。 桌面應用程式及行動應用程式名稱均已在最新發行版中更新。 標誌將保持不變,我們目前不會對 Webex Meetings 應用程式進行任何變更。

如需相關資訊,請參閱所有新的 Webex

Webex 2021 發行版日期

在 2021 年,我們將變更 Webex 的發佈日期。 Webex 將在每月的第一個星期二發行,而不是最後一個星期四發行。 但 1 月例外,我們將計劃在 12 日發行。

新功能的變更

我們在本文中稍微移動了一些內容,方便您更輕鬆地找到所需的資訊。 在公告中,我們將包含更新項目或告知您將會影響整個應用程式的變更(例如使用者介面變更)。 每月與會議、傳訊和通話相關的功能詳情填補了大部分的詳細資料。

我們將在下個月於發佈之前的 2 週內公佈即將推出之內容的更新。 在 1 月,我們計劃公佈截至 12 月 22 日的更新。

更新的應用程式版本

以下應用程式版本對應於最新版本。 請參閱 Webex | 發行說明以獲取這些發行版解決的問題相關資訊。 我們最近已向應用程式商店提交了行動應用程式以供審核,核准並發佈之後您便能夠下載。

  • Windows — 40.12.0.17293

  • Mac — 40.12.0.17293

  • iPhone 和 iPad — 40.12

  • Android — 40.12

為您的設定檔和空間設定封面相片 — Windows 和 Mac

為您的設定檔、聯絡卡和空間選擇背景影像,彰顯個人風格。 您可以從一組預先定義的影像中進行選取,但我們計劃很快新增對自訂影像的支援。

如需相關資訊,請參閱更新空間名稱、圖片和封面影像

季節性表情圖示回應 — Windows 和 Mac

為了增加一些節日氛圍,我們將為表情符號做一些季節性裝扮。 從 12 月 8 日到 1 月 7 日,您將在 Windows 和 Mac 上看到所有表情符號出現這些變更。(在行動裝置上,表情符號會使用 Android 或 iOS 圖示,因此我們不會更新這些表情符號。)

如果您希望關閉此選項,請于 12 月 10 日前聯絡 feature-feedback@cisco.com

僅在 12 月發行組建中提供。

擴充了請勿打擾選項 — Windows 和 Mac

現在,您可以盡情享受假期和假日而不被打擾。 我們引進了一些新選項,讓您可以將狀態設定為在 7 或 14 天內請勿打擾 (DND)。 設定完成後,您將不會在桌面或行動裝置上收到任何通知。

如需相關資訊,請參閱讓別人知道您很忙

反應限制增加 — iPhone 和 iPad

我們已將您可以對單一訊息作出回應的次數從 2 次增加到 3 次! 快樂回應!

如需相關資訊,請參閱在訊息中新增表情圖示回應

功能齊全的會議

對於已從 Webex 應用程式選擇功能齊全會議體驗的新客戶和現有客戶,您將獲得分組討論、實時串流和錄製副本等功能。 如需相關資訊,請參閱開始使用 Webex

會議的設定

我們已從 Webex 應用程式中提供的 Webex Meetings 桌面應用程式進行會議設定。您將可以設定預設的 Webex 網站、查看關於您的個人會議室的詳細資訊,以及直接從 Webex 應用程式為您的會議選擇預設音訊和視訊。

2020 年 11 月 25 日

以下應用程式版本對應於最新版本。 請參閱 Webex Teams | 發行說明以獲取這些發行版解決的問題相關資訊。 我們最近已向應用程式商店提交了行動應用程式以供審核,核准並發佈之後您便能夠下載。

  • Windows — 40.11.0.17133

  • Mac — 40.11.0.17133

  • iPhone 和 iPad — 40.11.0.180

  • Android — 40.11.1.227

2020 年 11 月 19 日

Birthday Bot — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

我們建立了一種超級簡單的方法,能夠使用新的 Birthday Bot 在團隊中追蹤生日並進行慶祝! 在這裡瞭解詳細資訊: https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems

2020 年 11 月 17 日

輕鬆地在空間中找到重要內容 — Windows 和 Mac

我們已使用網站捷徑變更了標籤,此功能現在預設為啟用。 若要為您所在的組織停用此功能,請參閱使用 Webex Teams 的網站捷徑停用標籤

2020 年 11 月 9 日

我們已發佈 Windows 版 Webex 的更新,請參閱 Webex Teams | 發行說明,以取得已解決問題的相關資訊。 以下是對應於最新更新的應用程式版本。

  • Windows — 40.10.1.16961

2020 年 11 月 5 日

我們計劃在未來幾天發佈 Windows 版 Webex Teams 更新以包含一些改進功能。 我們只想讓您瞭解即將進行的更新,當更新可用時,我們將再次發佈。

2020 年 11 月 4 日

我們已發佈 Mac 版 Webex 的更新,請參閱 Webex Teams | 發行說明,以取得已解決問題的相關資訊。 以下是對應於最新更新的應用程式版本。

  • Mac — 40.10.1.16903

選擇色彩更豐富的新主題 — Windows、Mac、iPhone、iPad 及 Android

選擇青銅色、翠綠色和淡紫色等新佈景主題,為檢視增添更多色彩。 您可在設定中找到這些新佈景主題,以及已擁有的淺色和深色佈景主題。

請參閱 Webex Teams | 變更顏色主題

反應限制增加 — Windows、Mac 和 Android

我們已將您可以對單一訊息作出回應的次數從 2 次增加到 3 次! 快樂回應!

請參閱 Webex Teams | 在訊息中新增圖示表情符號

快速編輯最新訊息 — Windows 和 Mac

要快速編輯最新訊息嗎? 從現在開始,您可以使用上方向鍵捷徑來編輯您在空間中傳送的最後一則訊息!

請參閱 Webex Teams | 編輯訊息

透過 Webex 與使用 Skype for Business 的人員聊天 — Windows 和 Mac

您將可以直接透過 Webex 與使用 Skype for Business 的人員聊天。

若要進一步瞭解這個精彩的新功能,以及如何為您的組織啟用此功能,請參閱 Webex Teams 的 SIP 網域間聯盟

若要瞭解如何傳送訊息,請參閱向使用其他即時訊息傳遞應用程式的人員傳送訊息

新的空間內設計 — iPhone、iPad 和 Android

我們重新設計了您在空間內的工作方式。 我們在 3 月更新了桌面版的空間內設計,現在我們將在行動版上引入該設計。 在空間中發起呼叫或開始會議時進行點選的次數將會減少,而且您可以使用新的空間內動作功能表來提升可探索性、易用性和擴充性。

您的管理員為您設定的通話服務決定了您可以使用哪些通話功能。

在下面,我們指出了每個新功能適用的通話服務。 如果您不確定您擁有哪些通話服務,請參閱 Webex Teams| 瞭解您擁有的通話服務

下列功能適用於 Webex Calling 以及服務提供者託管的通話

在其他人接聽之前完成轉接 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

轉接來電時,您不再需要等待其他人接聽來電後再完成轉接。 您可以在呼叫仍在響鈴時完成轉接,從而節省時間。 如果您遇到大量通話或只是太忙而需要等待人員接聽呼叫,這個功能就非常有用。

請參閱 Webex | 轉接電話呼叫

管理上司的來電(也稱為行政助理)— Windows 和 Mac

管理員可以允許您篩選上司的來電。 您可以接聽上司的來電、代打電話(其呼叫者 ID 顯示給您呼叫的人員),以及將來電推送給您的上司。

請參閱 Webex | 處理上司的來電

下列功能適用於 Webex Calling

錄製您的來電 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

您對錄製通話的控制程度由管理員決定。 根據您的設定,系統可能會自動錄製您的傳入和傳出呼叫,您也可以自行決定要錄製的通話。 如果管理員已允許您錄製自己的通話,那麼您可以自行選擇暫停和停止錄製。 當通話正在錄製時,無論您是將通話移至其他裝置、將通話與另一個進行中通話合併,還是召開電話會議,錄製都會繼續進行。 您將看到一個視覺化指示器,讓您知道正在錄製通話。

請參閱 Webex | 錄製您的來電

擔心會議中出現背景雜音?

別擔心。 加入會議和通話時虛無擔心嘈雜的鍵盤聲、門鈴聲或隔壁房間的線上教學聲。

2020 年 10 月 30 日

我們計劃在未來幾天發佈 Mac 版 Webex Teams 的更新以包含一些改進功能。 我們只想讓您瞭解即將進行的更新,當更新可用時,我們將再次發佈。

2020 年 10 月 29 日

以下應用程式版本對應於最新版本。 請參閱 Webex Teams | 發行說明以獲取這些發行版解決的問題相關資訊。 我們最近已向應用程式商店提交了行動應用程式以供審核,核准並發佈之後您便能夠下載。

  • Windows — 40.10.1.16875

  • Mac — 40.10.1.16875

  • iPhone 和 iPad — 40.10.0.1054

  • Android — 40.10.1.255

Webex Teams 版本方案已更新至 40.x.y.z

現在,Webex Teams 應用程式遵循桌面版 3.0.x 版方案和行動版 4.x.y 版方案。 由於我們將先前透過 Webex Meetings 和 Jabber 提供的進階會議和通話功能都整合到 Webex Teams 中,因此我們希望將版本管理模型保持一致。 因此,從 10 月推出的發行版開始,我們將移動桌面應用程式和行動應用程式以便與 40.X.Y.Z 版本控制方案保持一致。 其中下列內容適用:

  • 40 — 表示年份

  • X — 系統發行月份

  • Y — 系統發行版中的子版本或修補程式版本

  • Z — 內部用於識別內容

因此,例如,10 月推出的 Webex Teams 初始發行版將是 40.10.1.z 版。

支援 Microsoft Intune 和多個 MAM 政策 — iPhone、iPad 和 Android

為繼續我們的安全應用程式承諾,將在 Google Play 和 iOS App Store 中的 Microsoft Intune 管理主控台中提供現成可用的 Webex Teams,並新增了對多個 AppConfig 政策的支援。 這將協助您的使用者自由使用其公司裝置進行協作,同時由您來控制對話和資料的保護。 您可以選擇利用 Microsoft Intune 進行裝置註冊,或使用其他協力廠商服務。 使用 AppConfig 支援的一些政策範例包括單一登入、停用複製/貼上、阻止應用程式備份、管理文件共用、不允許執行不受管理的應用程式、輸入時使用密碼。

設定和喜好設定 — iPhone、iPad 和 Android

為了協助您探索行動裝置上的設定,我們已更新了設定層次結構以符合桌面設定。 您將擁有一般、通知、音訊、視訊、帳戶、行事曆、傳訊、會議及通話設定。

2020 年 10 月 7 日

我們已發佈 Mac 版 Webex Teams 的更新。 這會更新 9 月推出的適用於在 Cisco Webex Control Hub 中啟用了自訂更新排程設定的組織的應用程式。 以下是對應於最新更新的應用程式版本。

  • Mac — 3.0.16651.0

2020 年 10 月 6 日

我們計劃在未來幾天發佈 Mac 版應用程式的更新以包含一些改進功能。 我們只想讓您瞭解即將進行的更新,當更新可用時,我們將再次發佈。

分類空間 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

我們新增了一個新設定,用來將分類標籤新增至新空間。 這將讓所有人都能夠更輕鬆地瞭解在這些空間中可以共用哪些資訊以及應該允許哪些人加入該空間。 管理員啟用此功能,並設定您可以選擇的分類標籤。

Rememory Bot — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

Rememory 一直協助我們這類人員設定重要項目的提醒以便於追蹤。 Rememory 不僅支援每日、每週或每月的循環提醒,還支援用於檢查空間的單一提醒! 使用最新的更新項目,該機器人比以往更容易使用。 在這裡瞭解詳細資訊: https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

支援使用 Azure Conditional Access 來存取 Microsoft OneDrive 和 SharePoint Online — Windows 和 Mac

當您所在的組織使用 Azure Conditional Access 時,您現在可以從 Webex Team 中登入 Microsoft OneDrive 和 SharePoint Online 內容管理。

輕鬆地在空間中找到重要內容 — Windows 和 Mac

透過標籤,您可以將重要網站直接引入空間。 在空間中,您可以看到「訊息」標籤和「內容」標籤,只需按一下「新增 +」即可建立任意網站的 URL 捷徑。

桌面應用程式中的行動裝置 QR 碼 — Windows 和 Mac

隨時隨地進行協作。 我們將在桌面應用程式中新增 QR 碼。 您可以使用行動裝置掃描此 QR 碼,以輕鬆下載最新的行動應用程式。

快速存取傳訊功能的鍵盤快速鍵 — Windows

在此發行版中,我們新增了三個新的鍵盤快速鍵,讓您可以快速跳至應用程式中用於傳訊的主要區域:

  • Alt + Shift + A — 將您帶至「所有」標籤並將焦點集中在「空間」清單。 您可以使用上/下方向鍵來選取空間。

  • Ctrl+Shift+I — 將焦點轉移到您鍵入訊息的訊息區域。

  • Ctrl + H — 將焦點集中在現行空間中最後一次接收的訊息。

我們希望在您跟進、閱讀及回應訊息時改進可存取性。 使用這些新的鍵盤快速鍵可在空間清單、撰寫訊息區域及訊息歷史記錄之間導覽,讓您能夠提高效率。

新的表情圖示體驗 — Windows

Windows 上的表情圖示已有全新的外觀!

  • 現在,當您在撰寫訊息或設定自訂狀態時使用表情圖示挑選器時,將會看到一組全新的表情圖示供您選擇。

  • 您還將注意到表情圖示挑選器中新增了一個搜尋方塊,您可以使用此方塊在幾秒內找到完美的表情圖示。

  • 藉助此更新,當您傳送包含單一表情圖示(無空格)的訊息時,在您點擊傳送後,表情圖示在空間中會放大顯示。

  • 我們還新增了全新的類別 - 旗幟。

  • 使用以下快速鍵可以快速存取表情圖示挑選器: CTRL+Shift+D

將 Microsoft OneDrive 和 Microsoft SharePoint Online 資料夾關聯至空間 — iPhone、iPad 和 Android

我們已對桌面版發佈此內容,現在我們將它新增至行動版。 您可以從行動用戶端將 OneDrive 和 Sharepoint Online 資料夾關聯至空間以及解除它們之間的關聯。

設定和喜好設定 — iPhone、iPad 和 Android

為了協助您探索行動裝置上的設定,我們已更新了設定層次結構以符合桌面設定。 您將擁有一般、通知、音訊、視訊、帳戶、行事曆、傳訊、會議及通話設定。

長按功能表的更新 — iPhone 和 iPad

我們已將 iPhone 和 iPad 上的長按功能表與 Android 上的功能表設為一致。

篩選對話訊息 — iPhone 和 iPad

我們已對桌面版和 Android 版發佈了此內容,現在我們將在 iPhone 和 iPad 中新增對話篩選器。 這將幫助您查看您已開始的對話以及您已回覆的對話清單。

壓縮檔案 — Android

我們新增了更多傳送檔案之前的壓縮選項。 您現在可以選擇永不壓縮檔案、每次新增檔案時提示您,也可以選擇在傳送檔案之前始終壓縮它們。

您的管理員為您設定的通話服務決定了您可以使用哪些通話功能。

在下面,我們指出了每個新功能適用的通話服務。 如果您不確定您擁有哪些通話服務,請參閱 Webex Teams| 瞭解您擁有的通話服務

下列功能適用於 Webex Teams 中的通話功能(Webex Calling 和 Unified CM)

通話記錄中的滑鼠右鍵功能表選項 — Windows 和 Mac

您可以在通話記錄中的項目上按一下滑鼠右鍵,然後從數個選項中進行選擇。 您可以回撥人員、將人員新增加至聯絡人清單、傳送訊息、傳送電子郵件,甚至可以開始會議。

請參閱 Webex Teams | 檢視通話和會議記錄

用於快速存取通話的鍵盤快速鍵 — Windows 和 Mac

在應用程式標頭中,您可以搜尋人員姓名或輸入其號碼,然後選擇使用按鍵組合撥打音訊或視訊通話:

  • 音訊通話 — Option + Command + C (Mac);Ctrl + Alt + C (Windows)

  • 視訊通話 — Option + Command + U (Mac);Ctrl + Alt + V (Windows)

請參閱 Webex Teams | 鍵盤導覽與快速鍵

下列功能適用於 Webex Teams 中的通話功能 (Webex Calling)

呼叫佇列 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

選取呼叫設定頁面上的呼叫佇列鏈結,即可為呼叫中心佇列設定自動呼叫分配 (ACD) 狀態。

請參閱 Webex Teams | 登入您的呼叫佇列

變更桌面電話的說明 — Windows 和 Mac

您可以直接從桌面應用程式存取桌面電話的說明,並且您可以將該說明個人化為有意義的內容。 將滑鼠移至電話說明上方,然後按一下 以變更名稱。 如果您有多個桌面電話連線至應用程式,則自訂每個說明可能很有用。

請參閱 Webex Teams | 連線至桌面電話以處理呼叫

從聯絡人清單呼叫某人 — iPhone、iPad 和 Android

當您在 Webex Teams 中將某人新增至聯絡人清單之後,便可以從行動應用程式呼叫他們,即使他們是外部聯絡人。

請參閱 https://help.webex.com/z3397j/

使用行動電話網路從應用程式發起呼叫(也稱為回撥)— iPhone、iPad 和 Android

如果管理員已為您設定單一號碼存取 (BroadWorks Anywhere) 和回撥,則您可以根據環境選擇如何在 Webex Teams 中進行呼叫。 您可以選擇使用行動電話連線撥打工作電話,這樣即便資料不可用,您也能夠確保通話不中斷。 無論您選擇哪種選項,您的工作號碼始終用作呼叫者 ID,以便人員可以輕鬆認出您。

請參閱 Webex Teams | 使用回撥撥打工作電話

下列功能適用於 Webex Teams 中的通話功能 (Unified CM)

在撥號字串中新增暫停 — iPhone、iPad 和 Android

您可以在輸入的電話號碼中新增暫停,如果您正在加入電話會議且需要輸入號碼來回應自動系統,您可能需要它。 您可以在號碼中新增一個逗點 (,),然後您在撥號時便會有 1 秒鐘的延遲。 您可以在一行中新增多個逗號來延長延遲時間。 您可以輸入如下所示內容: 95556543123,,,,56789.

請參閱 Webex Teams | 在加入會議之前選擇音訊和視訊設定