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2021年4月8日 | 次檢視 | 人認為這有幫助

TelePresence(TP)端點在 30 分鐘後斷開連線

建議在您的 Cisco Expressway 上允許 70 個最大轉送。要確定如何配置該值,請參考以下連結:

TelePresence (TP) 端點在 30 分鐘後斷開連線

30 分鐘後,我的 Cisco Webex 視訊平台作業期間一直斷線。

連線 30 分鐘後,視訊端點將斷開與 Cisco Webex 視訊平台會議的連線。

注意:CMR 雲端已重新命名為 Cisco Webex 視訊平台。某些連結和文字可能仍會指稱 CMR 雲端,但其資訊應該適用於已重新命名的服務。

原因:
若最大 轉送量配置的數量少於 Webex 的要求 (至少為 6 個) ,則 TP 視訊端點可能會中斷 30 分鐘進入 Cisco Webex 視訊平台會議。

解決方案:
建議在您的 Cisco Expressway 上允許 70 個最大轉送。


要確定如何配置該值,請參考以下連結:

不使用我們的建議值可能會導致其他的斷線間隔問題,視會議的時間長度而定。

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