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意見回饋？將組織標示為刪除的條件
符合下列條件的組織將被標示為自動刪除：
- 已完全移除所有試用和付費訂閱授權。
- 合作夥伴組織未管理任何客戶。
在續訂期結束後，將從組織中移除授權，並且所有 Webex 會議資料（包括錄製Webex Meetings URL）都將被刪除。將組織標示為刪除 後，將在 Partner Hub 的客戶清單中的組織名稱旁邊新增要刪除的標記。橫幅也會顯示在 Control Hub 中。在組織中沒有使用者活動超過 30 天后，客戶組織的完整管理員將收到一封電子郵件，告知他們將在 30 天后刪除組織。
30 天期限過後，當組織被刪除時，與該組織關聯的所有資料（包括所有使用者的資料 ）都將永久刪除。您將遺失資料，例如 Webex 應用程式訊息和檔案。
如何阻止將組織標記為自動刪除
如果您想要阻止組織被刪除，您可以：
- 在同一組織上請求新的試用服務。
- 在同一個組織上購買訂閱。
- 至少登入一次 Control Hub 組織，即可將刪除延遲再延長 90 天。
標示的組織內的任何使用者活動也將重設倒計時。即使組織已標示為待刪除，使用者仍可存取免費版 Webex 產品。使用者活動包括：
- 登入 Webex 應用程式。
- 傳送或接收訊息。
- 使用者權杖會重新整理。
- 客戶管理員在 Control Hub 中登錄組織。
例如，組織標示為刪除，且 30 天內沒有活動，因此會向所有客戶完全管理員發送電子郵件。從電子郵件送出後，客戶還有 30 天來決定是否要保留組織。
如果在電子郵件送出後的 30 天內發生任何使用者活動，則倒計時會重設回到程序開頭。如果沒有活動，客戶將在 30 天后收到另一封電子郵件，並且從該電子郵件發送到阻止組織刪除還有另外 30 天。
Q：付費訂閱或試用期結束後會發生什麼事？
答：當付費訂閱到期時，其授權會暫停 60 天續訂期。當試用服務到期時，其授權會暫停 30 天續訂期。在續訂期間，使用者將保留在組織中，並且可以使用免費服務，例如免費傳訊、免費會議和免費呼叫。但是，付費和試用授權以及 Webex Meetings 網站會暫停。在續訂期間，由使用者產生的所有內容、訊息和 Webex 錄製檔仍然可用。
Q：如何恢復付費或試用許可證？
答：您可以使用新的付費訂閱來復原授權，或在 30 或 60 天續訂期結束之前延長試用服務。
Q：如果在發出 30 天警告郵件後，控制中心組織沒有任何使用者活動，會發生什麼情況？
答：該組織及該組織中由使用者產生的所有內容都將被刪除且無法還原。
Q：我的客戶沒有收到警告郵件，組織被刪除了。應該怎麼辦？
答：刪除組織後，此動作無法還原。強烈建議您務必監視所有客戶訂閱和試用服務，在行事曆中輸入其過期日，並要求客戶也這樣做。
Q：如何知道客戶的 Webex 試用期何時結束？
答：您可以使用合作夥伴帳戶來登入 Partner Hub，然後在客戶清單中選取客戶姓名。試用服務以及過期日應該可見。您還可以按一下檢視客戶，選取左側功能表上的帳戶，然後從中檢查客戶訂閱。
Q：我為我的客戶啟動了 Webex 試用，當 Control Hub 組織被標記為刪除時，我會收到提醒嗎？
答：合作夥伴管理員將在 Partner Hub 中的客戶姓名旁看到警示通知。但是，只會向客戶管理員傳送電子郵件。
Q：合作夥伴管理員能否篩選出已標記為刪除的組織？
答：可以，合作夥伴中心的客戶清單中 有一個篩選器，可以選取標示為要刪除。客戶姓名旁邊也會顯示一個視覺標籤，您可以根據需要採取動作。
Q：我能否為我的客戶申請一個例外，使其 Control Hub 組織保持活躍狀態，但不必每 30 天登入一次？
答：此程式沒有例外。
Q：我的客戶希望立即刪除他們的 Control Hub 組織。該如何完成？
答：客戶可以遵循此程式刪除其 組織以及所有內容。
