若要順利向雲端進行首次註冊,您必須使用官方支援的 Expressway、視訊網格節點或混合資料安全節點軟體版本;否則,您在嘗試註冊舊版軟體時會看到一則錯誤訊息:

開始之前

  • 如果您升級多個 Expressway-C 連接器主機,則看不到任何停機。

  • Calendar Connector 尚不支援主動至主動備援。 預計在升級安裝時會短暫停機。 連接器升級之後重新啟動時,會同步所有錯過的會議;因此,您不會遺失在連接器關閉時建立的所有會議。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至 服務 ,在所有資源之下,按一下內部部署資源卡中的 檢視 ,然後針對要設定其升級排定的資源選擇設定

2

自動軟體升級區段下選擇時間、頻率及時區。

您可以為每個叢集指定不同的升級排程。

此功能僅支援給每個叢集排定一個升級時間。 如果您只有一個 Expressway-C,在進行升級時會短暫中斷。 我們建議您排定方便的時間進行升級(例如:下班後)。

3

對於 Expressway 型叢集,請選擇緊急升級排程的時間。

對於「Cisco Webex 視訊網格」和「混合資料安全性」,將立即套用可用的緊急升級。

4

確認變更。

您可以在此頁面上查看下一個排定的升級時間。

5

如果要延遲升級一次,請選擇延遲


 

每次升級前後,您將收到一封電子郵件。 如果升級失敗,系統會傳送一封電子郵件給您,並要求您介入。

升級行為
  1. 節點會定期向雲端發出請求,以查看是否有更新可用。

  2. 在叢集的升級視窗到達之前,雲端不提供升級。 升級視窗到達之後,系統便會在向雲端發出下一個定期更新請求期間將更新資訊提供給節點。

  3. 節點透過安全通道擷取更新項目。

  4. (僅限 Webex 視訊網格。) 現有的服務將正常關閉,這樣便沒有新的呼叫遞送至節點,且有時間來完成現有的通話(最多 2 小時)。

  5. 已安裝升級。

  6. 在一個叢集中,雲端一次只能在一個節點上觸發升級 (Expressway) 或一次針對某個百分比的節點觸發升級(「Webex 視訊網格」和「混合資料安全性」)。

下一步

  • 若要在您設定的排定升級時間之外升級叢集,您可以轉至 服務 ,從混合服務卡中選擇 全部檢視 ,然後按一下註冊的叢集以開啟概觀頁面。

  • 如果看到標準或緊急軟體升級,則可以按一下 立即升級 以在排定的升級時間範圍以外立即套用升級。