تعيين خيارات المؤتمرات عن بعد الافتراضية لموقع Webex الخاص بك

تعيين خيارات المؤتمرات عن بعد الافتراضية

ينطبق هذا الإجراء على اجتماعات Webex وأحداث Webex وتدريب Webex فقط.

يمكنك تحديد خيارات الصوت الافتراضية من الخيارات المتاحة لموقعك. ثم تظهر هذه الخيارات كتحديد افتراضي على صفحات جدولة Webex وجدولة Microsoft Outlook ومعالج الإعداد بنقرة واحدة.

يمكنك أيضا تحديد ما إذا كان يمكن للمستخدمين الانضمام تلقائيا إلى المؤتمرات عن بعد معاودة الاتصال دون الحاجة إلى الضغط على "1" على لوحات مفاتيح هواتفهم. هذا الخيار مفيد إذا كان المشاركون يقيمون في بعض البلدان الأوروبية حيث لا يمكن لنظام الهاتف إرسال نغمات لوحة المفاتيح.

إذا كنت تستخدم خيار Webex Audio ، فيمكنك جعل Webex يشغل صوتا عندما ينضم المشاركون إلى المؤتمرات الصوتية ويغادرونها.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التكوين > إعدادات الموقع الشائعة > خيارات.

2

مرر لأسفل إلى نغمة الدخول والخروج من الاتصالات الهاتفية، ثم حدد أحد الخيارات التالية للخدمات:

  • صفير: يلعب Webex نغمة بسيطة عندما ينضم أحد المشاركين أو يغادر.
  • الإعلان عن الاسم: يطلب Webex من كل مشارك ذكر اسمه عند انضمامه إلى الاجتماع ثم يعلن عن اسم المشارك.
  • لا توجد نغمة: لا يقوم Webex بتشغيل أي صوت عندما ينضم أحد المشاركين أو يغادر.
3

للسماح للمستخدمين بالانضمام تلقائيا إلى المؤتمرات عبر الهاتف معاودة الاتصال دون الضغط على "1"، حدد تشغيل، بجوار الانضمام إلى المؤتمرات عبر الهاتف دون الضغط على "1".

4

في القسم خيارات صوت الموقع الافتراضية ، حدد أيا من الخيارات الافتراضية التالية:

  • الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المتكامل: حدد هذا الخيار لاستخدام الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) حيث يتم إرسال صوت الجلسة عبر الإنترنت بدلا من استخدام الهاتف.
  • لا شيء: حدد هذا الخيار لاستبعاد المؤتمرات الصوتية من موقعك.
  • مؤتمرات Webex عن بعد: حدد هذا الخيار لاستخدام الهاتف لصوت الجلسة. حدد أيا من الخيارات التالية:

    • الاتصال برسوم أو الاتصال المجاني: للسماح للمشاركين بالاتصال، حدد أحد هذه الخيارات لتوفير رقم اتصال أو رقم اتصال مجاني.

    • السماح بالوصول إلى المكالمة عن بُعد عبر أرقام الاتصال الدولي: حدد هذا الخيار لتوفير رقم هاتف محلي للمشاركين في البلدان الأخرى لاستخدامه عند الاتصال بجلسات Webex. تعتمد الأرقام المحلية المتوفرة على كيفية تكوين موقع Webex الخاص بك. هذا الخيار مخصص لأحداث Webex فقط.

    • الاتصال أثناء عقد المؤتمرات عن بعد: حدد هذا الخيار لجعل المستخدمين يتصلون للانضمام إلى الجلسات. هذا الخيار مخصص لأحداث Webex فقط.

    • معاودة الاتصال أثناء عقد المؤتمرات عن بعد: حدد هذا الخيار لجعل Webex يتصل بالمستخدمين أثناء انضمامهم إلى الجلسات. هذا الخيار مخصص لأحداث Webex فقط.

  • خدمة مكالمات أخرى عن بُعد: إذا قمت بإعداد خدمة مؤتمرات هاتفية أخرى لاستخدامها مع جلسات Webex، فيمكنك تحديد هذا الخيار.

تحدد تحديداتك الإعدادات الافتراضية فقط. يمكن للمستخدمين تحديد خيارات أخرى أثناء جدولة الجلسات. قد لا تتوفر بعض الخيارات المدرجة لموقعك.

5

مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على تحديث لحفظ التغييرات.

تعيين خيارات الدعم الفني الافتراضي للصوت

هذا الإجراء مخصص لاجتماعات Webex وأحداث Webex وتدريب Webex فقط.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التكوين > إعدادات الموقع الشائعة > خيارات.

2

مرر لأسفل وصولا إلى خيارات المجدول الافتراضي وحدد خانات الاختيار التالية لخيارات الدعم الفني للصوت أو ألغ تحديدها.

  • المساعدة الفورية

  • السماح للحضور بالوصول إلى المساعدة الفورية

3

انقر فوق تحديث.

تعيين أرقام الاتصال الافتراضية للموقع

ينطبق هذا الإجراء على اجتماعات Webex وتدريب Webex فقط.

يمكنك تمكين خيار تعيين أرقام الاتصال الافتراضية لجميع المستخدمين على موقعك. اختر الرقمين الافتراضيين من الأرقام التي تم توفيرها لموقعك.

يمكنك أيضا السماح لمضيفي الاجتماعات والجلسات بتعيين أرقام الاتصال الافتراضية للمشاركين فيها.

يوفر تمكين هذه الخيارات إمكانية الوصول إلى المؤتمر عبر الهاتف باستخدام أرقام الاتصال العالمية بشكل افتراضي.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى تكوين > إعدادات الموقع الشائعة > إعدادات الصوت.

2

حدد خانة الاختيار تعيين أرقام الاتصال الافتراضية .

3

حدد خيار الاتصال من القائمة الموجودة على اليمين وحدد إضافة.

يمكنك تحديد خيارين من الخيارات المتاحة على موقعك.

4

(اختياري) لتعيين الترتيب الذي تظهر به الخيارات على موقعك، حدد أحد الخيارات وحركه لأعلى أو لأسفل.

5

انقر على حفظ.

إذا كنت تريد السماح للمضيفين باختيار أرقامهم الافتراضية ، فحدد خانة الاختيار السماح للمستخدم بتعيين أرقام الاتصال الافتراضية في التكوين > إعدادات الموقع الشائعة > خيارات.

السماح بمعاودة الاتصال الداخلي لعقد مؤتمرات Webex عن بعد في إدارة موقع Webex

هذا الإعداد متاح فقط لعملاء CCA-SP وCCA Enterprise وEdge Audio، وينطبق فقط على Webex Meetings.

عند توفيره لموقعك، يمكنك تشغيل خيار السماح للمشاركين في الاجتماع بتلقي المكالمات على رقم هاتف داخلي داخل موقع الشركة نفسه. يمكنك أيضا تحرير التسمية التي تظهر ضمن مربع الحوار "مؤتمر الصوت" عند انضمام المشاركين إلى المؤتمر الصوتي.

1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى التكوين > إعدادات الموقع الشائعة > خيارات.

2

قم بالتمرير إلى المقطع خيارات الموقع، ثم حدد خانة الاختيار تمكين معاودة الاتصال الداخلي عن بعد.

3

في الحقل "تسمية خيار معاودة الاتصال الداخلية" ، أدخل اسما وصفيا أو عبارة وصفية لتحديد خيار معاودة الاتصال الداخلي.

4

انقر فوق تحديث.

تغيير امتيازات عقد المؤتمرات عن بعد لجميع المستخدمين
1

سجل الدخول إلى إدارة موقع Webex وانتقل إلى تكوين > إعدادات الموقع الشائعة > امتيازات المستخدم.

2

لكل خيار من خيارات عقد المؤتمرات عن بعد، اختر من بين الإعدادات التالية:

  • تمكين الكل
  • تعطيل الكل
  • لا تقم بالتعديل
3

انقر على إرسال.