Definir opções de teleconferência padrão para seu site Webex

Definir as opções de predefinição de teleconferência

Este procedimento aplica-se Webex Meetings a Webex Events, de Webex Training apenas.

Você pode especificar as opções de áudio padrão daquelas que estão disponíveis no seu site. Essas opções então aparecerão como a seleção padrão nas páginas de agendamento Webex, no agendador do Microsoft Outlook e no assistente de configuração do One-Click.

Você também pode especificar que os usuários podem entrar automaticamente em teleconferências de retorno de chamada sem precisar pressionar "1" nos teclados dos seus telefones. Esta opção é útil se os participantes residirem em alguns países europeus onde o sistema de telefonia não consegue enviar sons de teclado.

Se você usar a Áudio Webex áudio, poderá fazer com que Webex reproduza um som quando os participantes se associarem e saírem das audioconferência.

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Faça login no Administração do site Webex e vá para Configuração > configurações comuns do site > Opções .

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Role até Som de entrada e saída de telefonia e, em seguida, selecione uma das seguintes opções para os serviços:

  • Bipe: O Webex reproduz um som simples quando um participante entra ou sai.
  • Nome de anúncio : O Webex pede aos participantes que digaem seus nomes conforme eles participam da reunião, e então anuncia o nome do participante.
  • Sem tom : O Webex não reproduz qualquer som quando um participante entra ou sai.
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Para permitir que usuários entrem automaticamente em teleconferências de retorno de chamada sem pressionar "1", selecione Ativar, ao lado de Entrar na teleconferência sem pressionar "1".

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Na seção Opções padrão de áudio do site, selecione qualquer uma das seguintes opções padrão:

  • VoIP integrado: Selecione essa opção para usar voz através de IP (VoIP) quando o áudio da sessão for enviado através da Internet ao invés de usar o telefone.
  • Nenhum: Selecione essa opção para excluir a audioconferência do seu site.
  • Teleconferência Webex: Selecione essa opção para usar o telefone para o áudio da sessão. Selecione uma das seguintes opções:

    • Chamada tarifada ou Chamada gratuita : Para permitir que participantes chamem, selecione uma dessas opções para fornecer um número de chamada de entrada tarifada ou gratuita.

    • Permitir acesso à teleconferência através de números de chamada de entrada global : Selecione essa opção para fornecer um número de telefone local para que participantes de outros países usem ao ligarem para as sessões Webex. Os números locais disponíveis dependem de como o site Webex está configurado. Esta opção é apenas Webex Events você.

    • Teleconferência de chamada de entrada : selecione essa opção para que os usuários façam chamadas de entrada e entrem nas sessões Esta opção é apenas Webex Events você.

    • Teleconferência de retorno de chamada : Selecione esta opção para que o Webex chame os usuários à medida que eles insaluem-se nas sessões. Esta opção é apenas Webex Events você.

  • Outro serviço de teleconferência: Se você tiver configurar outro serviço de teleconferência para usar com as sessões Webex, você pode selecionar essa opção.

Suas seleções determinam apenas as configurações padrão. Os usuários podem selecionar outras opções à medida que agendam sessões. Algumas das opções listadas podem não estar disponíveis para seu site.

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Role para a parte inferior da página e clique em Atualizar para salvar suas alterações.

Definir opções de suporte técnico de áudio padrão

Este procedimento é para Webex Meetings, Webex Events e Webex Training apenas.

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Faça login no Administração do site Webex e vá para Configuração > configurações comuns do site > Opções .

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Role até Opções padrão do agendador e marque ou desmarque as seguintes caixas de seleção para as Opções de suporte técnico de áudio.

  • Ajuda instantânea

  • Permitir o acesso do convidado à ajuda instantânea

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Clique em Atualizar.

Atribuir números de chamada de ligação padrão do site

Este procedimento aplica-se Webex Meetings e Webex Training apenas.

Você pode habilitar a opção para atribuir os números de chamada de entrada padrão para todos os usuários no seu site. Escolha os dois números padrão dos números provisionados para seu site.

Você também pode permitir que os hosts de reuniões e sessões de definir os números de chamada padrão para seus participantes.

Habilferir essas opções fornece acesso à teleconferência usando números de chamada de entrada global por padrão.

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Faça login no administração do site Webex e vá para Configuração > Configurações comuns do site > configurações de áudio.

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Marque a caixa de seleção Atribuir números de chamada de ligação padrão.

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Selecione uma opção de chamada de saída da lista à esquerda e selecione Adicionar.

Você pode selecionar duas opções das opções disponíveis no seu site.

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(Opcional) Para definir a ordem na qual as opções aparecem no seu site, selecione uma das opções e mova-a para cima ou para baixo.

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Clique em Salvar.

Se você quiser permitir que os hosts escolham seus próprios números padrão, marque a caixa de seleção Permitir que o usuário de definir números de chamada de entrada padrões em Configuração > Configurações comuns do site > Opções .

Permitir retorno de chamada interna para teleconferência Webex no Webex administração do site

Esta configuração está disponível apenas para clientes CCA-SP, CCA Enterprise e Edge Audio, e só se aplica a Webex Meetings.

Quando provisionado em seu site, você pode ativar a opção para permitir que participantes da reunião recebam chamadas em um número de telefone interno no mesmo site corporativo. Além disso, você pode editar o rótulo que aparece na caixa de diálogo Audioconferência quando os participantes entram na audioconferência.

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Faça login no Administração do site Webex e vá para Configuração > configurações comuns do site > Opções .

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Role até a seção Opções do site e, em seguida, marque a caixa de seleção Ativar teleconferência de retorno de chamada interna.

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No campo Rótulo de retorno de chamada interna, insira um nome descritivo ou frase para identificar a opção de retorno de chamada interna.

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Clique em Atualizar.

Alterar privilégios de teleconferência para todos os usuários
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Faça login em Webex administração do site e vá para Configuração > Configurações comuns do site > de usuário.

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Para cada opção de teleconferência, escolha uma das seguintes configurações:

  • Habilitar todos
  • Desativar todos
  • Não modificar
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Clique em Enviar.