Configurez les options de téléconférence pour votre site dans Cisco Webex Site Administration

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Les administrateurs du site peuvent définir les options de téléconférence par défaut pour qu'elles apparaissent sur un site Webex.

Définissez les options de téléconférence par défaut pour votre site Webex

Cette procédure s'applique uniquement à Webex Meetings Webex Events et Webex Training.

Vous pouvez spécifier les options audio par défaut parmi les options disponibles pour votre site. Ces options apparaissent ensuite par défaut sur les pages de planification de Webex, sur le Microsoft Outlook planificateur et sur l'assistant de configuration en un clic.

Vous pouvez également spécifier si les utilisateurs peuvent participer automatiquement à des téléconférences avec rappel sans avoir à appuyer sur « 1 » sur le clavier de leur téléphone. Cette option est utile si les participants résident dans certains pays européens où le système téléphonique ne peut pas envoyer les tonalités du clavier.

Si vous utilisez l'option Webex Audio, Webex peut émettre un son lorsque les participants rejoignent et quittent les audioconférences.

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Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Options.

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Faites défiler l'écran jusqu'à Tonalité d'entrée et de sortie de la téléphonie, puis sélectionnez l'une des options suivantes pour les services :

  • Bip : Webex émet un ton simple lorsqu'un participant rejoint ou quitte.
  • Annonce du nom : Webex demande à chaque participant de donner son nom lorsqu'il rejoint la réunion, puis annonce le nom du participant.
  • Pas de tonalité : Webex n'émet aucun son lorsqu'un participant rejoint ou quitte.
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Pour permettre aux utilisateurs de participer automatiquement aux téléconférences rappelées sans appuyer sur « 1 », sélectionnez Activé, à côté de Rejoindre la téléconférence sans appuyer sur « 1 ».

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Dans la section Options audio par défaut du site, sélectionnez l'une des options par défaut suivantes :

  • VoIP intégrée : sélectionnez cette option pour utiliser la voix sur IP (VoIP) où le son de la session est envoyé sur Internet au lieu d'utiliser le téléphone.
  • Aucune : sélectionnez cette option pour exclure les audioconférences de votre site.
  • Téléconférence Webex : sélectionnez cette option pour utiliser le téléphone pour le son de la session. Sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Gratuit ou gratuit : pour permettre aux participants d'appeler, sélectionnez l'une de ces options pour fournir un numéro d'appel gratuit ou gratuit.

    • Autoriser l'accès à la téléconférence via des numéros d'appel internationaux : sélectionnez cette option pour fournir un numéro de téléphone local que les participants d'autres pays pourront utiliser lorsqu'ils appellent pour des sessions Webex. Les numéros locaux disponibles dépendent de la configuration de votre site Webex. Cette option est réservée à Webex Events.

    • Téléconférence sur appel : sélectionnez cette option pour que les utilisateurs appellent pour participer à des sessions. Cette option est réservée à Webex Events.

    • Téléconférence avec rappel : sélectionnez cette option pour que Webex appelle les utilisateurs lorsqu'ils rejoignent des sessions. Cette option est réservée à Webex Events.

  • Autre service de téléconférence : Si vous avez configuré un autre service de téléconférence à utiliser pour les sessions Webex, vous pouvez sélectionner cette option.

Vos sélections ne déterminent que les paramètres par défaut. Les utilisateurs peuvent sélectionner d'autres options lorsqu'ils planifient leurs sessions. Certaines des options répertoriées ne sont peut-être pas disponibles pour votre site.

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Faites défiler l'écran vers le bas de page et cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications.

Cette procédure est réservée à Webex Meetings Webex Events et Webex Training.

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Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Options.

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Accédez aux options du planificateur par défaut et cochez ou décochez les cases suivantes pour les options de support technique audio.

  • Aide instantanée

  • Autoriser les participants à accéder à l'aide instantanée

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Cliquez sur Mettre à jour.

Cette procédure s'applique uniquement Webex Meetings à Webex Training.

Vous pouvez activer l'option permettant d'attribuer les numéros d'appel par défaut à tous les utilisateurs de votre site. Choisissez les deux numéros par défaut parmi ceux fournis pour votre site.

Vous pouvez également autoriser les hôtes de réunions et de sessions à définir les numéros d'appel par défaut pour leurs participants.

L'activation de ces options permet d'accéder à la téléconférence en utilisant des numéros d'appel internationaux par défaut.

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Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Paramètres audio.

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Cochez la case Attribuer des numéros d'appel par défaut.

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Sélectionnez une option d'appel dans la liste de gauche et sélectionnez Ajouter.

Vous pouvez sélectionner deux options parmi les options disponibles sur votre site.

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(Facultatif) Pour définir l'ordre dans lequel les options apparaissent sur votre site, sélectionnez l'une des options et déplacez-la vers le haut ou vers le bas.

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Cliquez sur Enregistrer.

Si vous souhaitez autoriser les hôtes à choisir leurs propres numéros par défaut, cochez la case Autoriser l'utilisateur à définir des numéros d'appel par défaut dans Configuration > Paramètres communs du site > Options.

Ce réglage n'est disponible que pour les clients CCA-SP, CCA Enterprise et Edge Audio, et ne s'applique qu'à. Webex Meetings

Une fois configuré pour votre site, vous pouvez activer l'option permettant aux participants à la réunion de recevoir des appels via un numéro de téléphone interne sur le même site de l'entreprise. Vous pouvez également modifier le libellé qui apparaît dans la boîte de dialogue de l'audioconférence lorsque les participants rejoignent la conférence audio.

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Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres courants du site > Options.

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Accédez à la section Options du site, puis cochez la case Activer la téléconférence avec rappel interne.

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Dans le champ intitulé de l'option de rappel interne, saisissez un nom ou une phrase descriptif pour identifier l'option de rappel interne.

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Cliquez sur Mettre à jour.

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Connectez-vous à l'administration du site Webex et accédez à Configuration > Paramètres communs du site > Privilèges utilisateur.

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Pour chaque option de téléconférence, choisissez l'un des paramètres suivants :

  • Tout activer
  • Tout désactiver
  • Ne pas modifier
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Cliquez sur Soumettre.

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