لا يطلب IVR رقم PIN الخاص بالمضيف عند بدء اجتماع Webex باستخدام نقطة نهاية Polycom

لا يطلب IVR رقم PIN الخاص بالمضيف عند بدء اجتماع Webex باستخدام Polycom Endpoint.

لا تتم مطالبة المضيف بإدخال رقم التعريف الشخصي للمضيف عند بدء اجتماع Webex من نقطة نهاية Polycom باستخدام H.323.

لا يطلب IVR رقم PIN الخاص بالمضيف عندما أستخدم Polycom Endpoint لبدء غرفة الاجتماعات الشخصية (PMR).

الحل:
هذا السلوك حسب التصميم. تدعم نقاط نهاية فيديو Polycom فقط DTMF داخل النطاق لمكالمات H.323 ، بينما تدعم Cisco VCS خارج النطاق DTMF. يمكن استخدام بروتوكول SIP بدلاً من بروتوكول H.323 لتجنب هذه المشكلة.

ملاحظة :

  • لا يدعم Cisco Webex Video Platform نقاط نهاية SIP التي تم تكوينها في الوضع المستقل.
  • يجب تسجيل نقاط النهاية في جهاز التحكم في المكالمات عند استخدام بروتوكول SIP على نقطة نهاية Polycom.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟