IVR не запитує PIN-КОД вузла під час початку зустрічі Webex за допомогою кінцевої точки Polycom

IVR не запитує PIN-КОД вузла під час початку зустрічі Webex за допомогою кінцевої точки Polycom.

Хосту не пропонується ввести PIN-КОД хосту під час початку зустрічі Webex з кінцевої точки Polycom за допомогою H.323.

IVR не запитує мого PIN-КОДУ господаря, коли я використовую Polycom Endpoint для запуску особистої кімнати зустрічей (PMR).

Рішення:
Така поведінка за задумом. Кінцеві точки відео Polycom підтримують лише внутрішньодіапазонний DTMF для дзвінків H.323, тоді як Cisco VCS підтримує DTMF позадіапазонний. Замість протоколу H.323 можна використовувати протокол SIP, щоб уникнути цієї проблеми.

Примітка:

  • Відеоплатформа Cisco Webex не підтримує кінцеві точки SIP, налаштовані в автономному режимі.
  • Кінцеві точки повинні бути зареєстровані на пристрій керування викликами при використанні протоколу SIP на кінцевій точці Polycom.

Чи була ця стаття корисною?