O IVR não solicita o PIN do host ao iniciar uma Webex Meetings usando um endpoint Polycom

O IVR não solicita o PIN do anfitrião ao iniciar uma reunião Webex usando um endpoint Polycom.

O host não está sendo solicitado a inserir o PIN do anfitrião ao iniciar uma reunião Webex a partir de um endpoint Polycom usando h.323.

O IVR não está pedindo meu PIN de host quando uso um endpoint Polycom para iniciar minha Sala de reuniões pessoais (PMR).

Solução:
esse comportamento é por design. Os terminais de vídeo Polycom suportam apenas DTMF de banda in-band para chamadas H.323, enquanto o Cisco VCS suporta DTMF de Banda Fora de Banda. O protocolo SIP pode ser usado em vez do protocolo H.323, para evitar esse problema.

Nota:

  • Plataforma de vídeo Cisco Webex não suporta terminais SIP que estão configurados no modo autônomo.
  • Os pontos de extremidade precisam ser registrados em um dispositivo de controle de chamada ao usar o protocolo SIP em um endpoint Polycom.

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