Polycom 엔드포인트를 사용하여 Webex 미팅을 시작할 경우 IVR이 호스트 PIN을 요청하지 않음
Polycom 엔드포인트를 사용하여 Webex 미팅을 시작할 경우 IVR이 호스트 PIN을 요청하지 않습니다.
H.323을 사용하여 Polycom 엔드포인트에서 Webex 미팅을 시작할 경우 호스트 PIN을 입력하라는 메시지가 호스트에게 표시되지 않습니다.
Polycom 엔드포인트를 사용하여 내 개인 미팅 룸(PMR)을 시작하려는 경우 IVR 내 호스트 PIN을 요청하지 않습니다.
해결 방법:
이러한 동작은 의도된 것입니다. Polycom 비디오 엔드포인트는 H.323 통화에 대해 대역 내 DTMF만 지원하는 반면, Cisco VCS는 대역 외 DTMF를 지원합니다. 이러한 문제를 방지하기 위해 H.323 프로토콜 대신 SIP 프로토콜을 사용할 수 있습니다.
참고:
- Cisco Webex 비디오 플랫폼은 독립형 모드에서 구성된 SIP 엔드포인트를 지원하지 않습니다.
- Polycom 엔드포인트에서 SIP 프로토콜을 사용할 경우 엔드포인트를 통화 제어 장치에 등록해야 합니다.
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