IVR non richiede il PIN organizzatore quando si avvia un App Webex Meetings un endpoint Polycom

IVR non richiede il PIN organizzatore quando si avvia una riunione Webex utilizzando un endpoint Polycom.

All'organizzatore non viene richiesto di inserire il PIN organizzatore quando si avvia una riunione Webex da un endpoint Polycom utilizzando H.323.

IVR non richiede il PIN organizzatore quando si utilizza un endpoint Polycom per avviare Sala riunioni personale (PMR).

Soluzione:
Questo comportamento è per impostazione progettazione. Gli endpoint video Polycom supportano solo DTMF in banda per chiamate H.323, mentre Cisco VCS supporta il DTMF fuori banda. Per evitare questo problema, è possibile utilizzare il protocollo SIP anziché il protocollo H.323.

Nota:

  • Piattaforma video Cisco Webex non supporta endpoint SIP configurati in modalità autonoma.
  • Gli endpoint endpoint devono essere registrati in un dispositivo di controllo chiamate quando si utilizza il protocollo SIP su un endpoint Polycom.

Questo articolo è stato utile?