IVR ne demande pas le CODE PIN organisateur lors du démarrage d’une Réunion Webex’utilisation d’un point de terminaison Polycom
IVR ne demande pas le CODE PIN organisateur lors du démarrage d’une réunion Webex à l’aide d’un point de terminaison Polycom.
L’organisateur n’est pas invité à saisir le code PIN organisateur lors du démarrage d’une réunion Webex à partir d’un point de terminaison Polycom en utilisant H.323.
IVR ne demande pas mon PIN organisateur lorsque j’utilise un point de terminaison Polycom pour démarrer ma Salle de réunion personnelle (PMR/SRP).
Solution :
ce comportement se fait par le design. Les points de terminaison vidéo Polycom supportent uniquement le DTMF dans la bande pour les appels H.323, tandis que Cisco VCS prend en charge le DTMF hors bande. Le protocole SIP peut être utilisé au lieu du protocole H.323, pour éviter ce problème.
Remarque:
- Plateforme vidéo Cisco Webex ne prend pas en charge les points de terminaison SIP qui sont configurés en mode autonome.
- Les points de terminaison doivent être enregistrés sur un périphérique de contrôle d’appel lors de l’utilisation du protocole SIP sur un point de terminaison Polycom.
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