قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
الخطأ: "حساب مستخدم لاسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني موجود بالفعل" عند التسجيل للحصول على حساب مضيف

المشكلة
فيما يلي أسباب محتملة لهذه المشكلة:

  • قد لا تتم عملية التنشيط لحساب مضيف معلق تلقائيًا وقد تتطلب موافقة مسؤول موقع Webex الخاص بشركتك.
  • تم إلغاء تنشيط حسابك مؤخرًا، إما تلقائيًا بسبب عدم الاستخدام أو يدويًا من قبل مسؤول الموقع في شركتك.
الحل
لحل أي من الأسباب المذكورة أعلاه لهذه المشكلة، يجب عليك الاتصال بمسؤول موقع Webex في شركتك أو دعم Cisco لتعديل حسابك أو إنشائه.

راجع ما يلي:

(قد يصل قسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك أيضًا إلى معلومات حساب Webex الخاص بك، أو يمكنه إرشادك إلى مسؤول موقعك.)

السبب
سبب رسالة الخطأ "حساب مستخدم لاسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني موجود بالفعل" عند التسجيل في حساب مضيف هو أن اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني قد تم تسجيله بالفعل في حساب موجود.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟