ВЪПРОС
Следните са възможни причини за този проблем:

• Процесът на активиране за чакащ акаунт на домакин може да не се случи автоматично и може да изисква одобрение от администратора на сайт на Webex на вашата компания.
• Вашият акаунт наскоро беше деактивиран, или автоматично поради липса на използване, или ръчно от администратора на сайта във вашата компания.

РЕЗОЛЮЦИЯ
За да разрешите някоя от горните причини за този проблем, трябва да се свържете с администратора на сайт на Webex на вашата компания или Поддръжка на Cisco за да промените или създадете своя акаунт.

Вижте следното:

• Свържете се с администратора на вашия Webex сайт
• Свържете се с поддръжката на Cisco

(ИТ отделът на вашата компания може също да има достъп до информация за акаунта в Webex или може да ви насочи към администратор на сайта.)

ПРИЧИНА
Причината за съобщение за грешка „Вече съществува потребителски акаунт за потребителското име или имейл адрес “, когато се регистрирате за акаунт на домакин , е, че потребителското име или имейл адрес вече са регистрирани със съществуващ акаунт.