PROBLEMA
Următoarele cauze sunt posibile pentru această problemă:

• Este posibil ca procesul de activare pentru un cont de gazdă în așteptare să nu apară automat și să necesite aprobarea administratorului site-ului Webex al companiei dvs.
• Contul dvs. a fost dezactivat recent, fie automat din cauza lipsei de utilizare, fie manual de către Administratorul site-ului de la compania dvs.

REZOLUȚIE
Pentru a rezolva oricare dintre cauzele de mai sus pentru această problemă, trebuie să contactați administratorul site-ului Webex al companiei dvs. sau Asistența Cisco pentru a vă modifica sau crea contul.

Consultați următoarele:

• Contactați-vă Administratorul site-ului Webex
• Contactaţi asistenţa tehnică Cisco

(Departamentul IT al companiei dvs. ar putea accesa, de asemenea, informațiile contului dvs. Webex sau v-ar putea ghida către administratorul site-ului dvs.)

CAUZĂ
Cauza mesajului de eroare „Un cont de utilizator pentru numele de utilizator sau adresa de e-mail există deja” atunci când vă înscrieți pentru un cont de gazdă este faptul că numele de utilizator sau adresa de e-mail a fost deja înregistrată cu un cont existent.