SORUN
Aşağıdakiler bu sorun için olası nedenleridir:

• Bekleyen toplantı sahibi hesabı için etkinleştirme işlemi otomatik olarak gerçekleşmeyebilir ve şirketinizin Webex site yöneticisinden onay istenebilir.
• Hesabınız yakın zamanda, kullanım eksikliği nedeniyle otomatik olarak veya şirketinizdeki Site Yöneticisi tarafından manuel olarak devre dışı bırakılmıştır.

ÇÖZÜM
Bu sorunun yukarıdaki nedenlerinden herhangi birini gidermek için hesabınızı değiştirmek veya oluşturmak için şirketinizin Webex site yöneticisine veya Cisco Destek birimine başvurmalısınız.

Aşağıdakilere bakın:

• Webex Site Yöneticinizle Iletişime Geçin
• Cisco Destek'le İletişim

(Şirketinizin BT departmanı ayrıca, Webex hesap bilgilerinize erişebilir veya sizi site yöneticinize yönlendirebilir.)

NEDENI
Bir toplantı sahibi hesabına kaydolurken 'Kullanıcı adı veya e-posta adresi için bir kullanıcı hesabı zaten mevcut' hata mesajının nedeni, kullanıcı adı veya e-posta adresinin mevcut bir hesapla önceden kaydedilmiş olmasıdır.