PROBLÉM
Existují následující možné příčiny tohoto problému:

• Proces aktivace čekajícího účtu hostitele nemusí probíhat automaticky a může vyžadovat souhlas správce webu služby Webex vaší společnosti.
• Váš účet byl nedávno deaktivován, a to buď automaticky kvůli nedostatečnému používání, nebo ručně správcem webu ve vaší společnosti.

ROZLIŠENÍ
Chcete-li vyřešit některé z výše uvedených příčin tohoto problému, musíte se obrátit na správce webu služby Webex vaší společnosti nebo na podporu Cisco a upravit nebo vytvořit svůj účet.

Viz následující:

• Obraťte se na správce webu Webex
• Kontaktovat podporu Cisco

(IT oddělení vaší společnosti může mít také přístup k informacím o vašem účtu Webex nebo vás může navést ke správci vašeho webu.)

PŘÍČINA
Při registraci k účtu hostitele se vyskytla chybová zpráva „Uživatelský účet pro uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu již existuje“, že uživatelské jméno nebo e-mailová adresa již byla zaregistrována u existujícího účtu.