ПРОБЛЕМА
Возможные причины этой проблемы:

• Процесс активации учетной записи организатора, которая находится на рассмотрении, может не выполняться автоматически и может потребовать утверждения администратором веб-сайта Webex вашей компании.
• Ваша учетная запись недавно была деактивирована либо автоматически из-за отсутствия использования, либо вручную администратором веб-сайта в вашей компании.

РЕШЕНИЕ
Чтобы устранить любую из перечисленных выше причин этой проблемы, обратитесь к администратору веб-сайта Webex своей компании или в службу поддержки Cisco для изменения или создания учетной записи.

См.

• Обратитесь к администратору веб-сайта Webex
• Обратитесь в службу поддержки Cisco

(ИТ-отдел вашей компании также может получить доступ к информации о вашей учетной записи Webex или направить вас к администратору веб-сайта.)

ПРИЧИНА
Причиной сообщения об ошибке "Учетная запись пользователя для имени пользователя или адреса электронной почты уже существует" при регистрации учетной записи организатора является то, что имя пользователя или адрес электронной почты уже зарегистрированы в существующей учетной записи.