Może się zdarzyć, że zawartość niektórych artykuł będzie wyświetlana w niespójny sposób. Przepraszamy — pracujemy nad aktualizacją naszej witryny.
cross icon
Błąd: „Konto użytkownika dla nazwy użytkownika lub adresu e-mail już istnieje” podczas rejestracji konta hosta

PROBLEM
Możliwe przyczyny tego problemu to:

  • Proces aktywacji oczekującego konta prowadzącego może nie nastąpić automatycznie i może wymagać zatwierdzenia przez administratora witryny Webex w Twojej firmie.
  • Twoje konto zostało niedawno dezaktywowane automatycznie z powodu braku użytkowania lub ręcznie przez administratora witryny w Twojej firmie.
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać którekolwiek z powyższych przyczyn tego problemu, należy skontaktować się z administratorem witryny Webex lub pomocą techniczną Cisco w celu zmodyfikowania lub utworzenia konta.

Zobacz następujące informacje:

(Dział IT Twojej firmy może również uzyskać dostęp do informacji o Twoim koncie Webex lub może poprowadzić Cię do administratora witryny.)

PRZYCZYNA
Przyczyną błędu w komunikacie „Konto użytkownika dla nazwy użytkownika lub adresu e-mail już istnieje” podczas rejestracji konta prowadzącego jest to, że nazwa użytkownika lub adres e-mail zostały już zarejestrowane na istniejącym koncie.

Czy ten artykuł był pomocny?