الخطأ: 'خطأ 5: الإعداد لم يكن ناجحا."

راجع المقالة لاستكشاف مشكلات الخطأ 5 وإصلاحها عند تثبيت Webex.

الخطأ: 'خطأ 5: الإعداد لم يكن ناجحا."

خطأ 05: غير قادر على إعداد Webex.

خطأ 5 أثناء تثبيت Webex. أتلقى رسالة خطأ 5 الإعداد غير ناجحة عند الانضمام إلى اجتماع Webex.


السبب:
تعني رسائل الخطأ هذه أنه يتم حظر تنزيل ملفات .CAB معينة أو تنتهي مهلتها عند التنزيل.

التغيير:
تم إجراء تغييرات على أمان الشبكة.

الحل:

راجع النقاط النقطية أدناه لحل الخطأ 05:

  • قم بتثبيت المكون الإضافي يدويا من صفحة الدعم الخاصة بموقع Webex على الويب. 
  • قد يؤدي أمان الشبكة إلى حظر أجزاء من تنزيل البرنامج.  يمكن اختبار ذلك من خلال تجاوز أمان الشبكة أو استخدام اتصال بديل.     
  • في حالة استخدام اتصال القمر الصناعي، قد تحتاج إعدادات Windows TCP إلى تعديل. يمكن القيام بذلك عن طريق تعديل سجل Windows مباشرة أو باستخدام أداة واجهة المستخدم الرسومية (واجهة مستخدم رسومية) ، مثل Dr. TCP.  لمزيد من المعلومات حول كيفية التعديل والإعدادات التي يجب استخدامها، انتقل إلى: http://www.broadbandreports.com.  (لاحظ أن هذا الموقع لا ينتمي إلى ويب إكس للاتصالات.)

هل كان هذا المقال مفيدًا؟