الخطأ: 'خطأ 5: الإعداد لم يكن ناجحا."
راجع المقالة لاستكشاف مشكلات الخطأ 5 وإصلاحها عند تثبيت Webex.
الخطأ: 'خطأ 5: الإعداد لم يكن ناجحا."
خطأ 05: غير قادر على إعداد Webex.
خطأ 5 أثناء تثبيت Webex. أتلقى رسالة خطأ 5 الإعداد غير ناجحة عند الانضمام إلى اجتماع Webex.
السبب:
تعني رسائل الخطأ هذه أنه يتم حظر تنزيل ملفات .CAB معينة أو تنتهي مهلتها عند التنزيل.
التغيير:
تم إجراء تغييرات على أمان الشبكة.
الحل:
راجع النقاط النقطية أدناه لحل الخطأ 05:
- قم بتثبيت المكون الإضافي يدويا من صفحة الدعم الخاصة بموقع Webex على الويب.
- ارجع إلى المقالة: WBX21270 - كيف يمكنني تنزيل عميل Webex؟.
- ارجع إلى المقالة: WBX21270 - كيف يمكنني تنزيل عميل Webex؟.
- قد يؤدي أمان الشبكة إلى حظر أجزاء من تنزيل البرنامج. يمكن اختبار ذلك من خلال تجاوز أمان الشبكة أو استخدام اتصال بديل.
- ارجع إلى المقالة: WBX264 - كيف يمكنني السماح بحركة مرور اجتماعات Webex على شبكتي؟
- في حالة استخدام اتصال القمر الصناعي، قد تحتاج إعدادات Windows TCP إلى تعديل. يمكن القيام بذلك عن طريق تعديل سجل Windows مباشرة أو باستخدام أداة واجهة المستخدم الرسومية (واجهة مستخدم رسومية) ، مثل Dr. TCP. لمزيد من المعلومات حول كيفية التعديل والإعدادات التي يجب استخدامها، انتقل إلى: http://www.broadbandreports.com. (لاحظ أن هذا الموقع لا ينتمي إلى ويب إكس للاتصالات.)
هل كان هذا المقال مفيدًا؟