Ошибка Ошибка 5: 180f6489-0a21-4134-880d-453281cd2e10 1923260 2ecc3adf-27a7-4f9e-aadc-6fc611282560 4654417 20170616~182256 gcondon 0 EN-US Setup was unsuccessful.'Error 05: RU безуспешная установка.Ошибка 05: Установка не может быть успешной."

См. статью по устранению неполадок при отображении сообщения "Ошибка 5" во время установки Webex.

Ошибка Ошибка 5: 180f6489-0a21-4134-880d-453281cd2e10 1923260 2ecc3adf-27a7-4f9e-aadc-6fc611282560 4654417 20170616~182256 gcondon 0 EN-US Setup was unsuccessful.'Error 05: RU безуспешная установка.Ошибка 05: Установка не может быть успешной."

Ошибка 05: Невозможно настроить Webex.

Ошибка 5 во время установки Webex. Я получаю ошибку 5 с сообщением о том, что установка не удалась, когда пытаюсь присоединиться к совещанию Webex.


Причина:
Эти сообщения об ошибках означают, что загрузка определенных файлов .CAB заблокирована или время их загрузки истекло.

Изменить:
Внесены изменения в сетевую безопасность.

Решение:

Для устранения ошибки 05 см. пункты списка ниже.

  • Вручную установите подключаемый модуль со страницы поддержки на веб-сайте Webex. 
  • Скачивание некоторых компонентов ПО может блокироваться системой безопасности сети.  Это можно проверить, обойдя сетевую безопасность или используя альтернативное соединение.     
  • При использовании спутникового соединения может потребоваться изменение настроек TCP в Windows . Это можно сделать путем непосредственного изменения реестра Windows или с помощью инструмента с графическим интерфейсом пользователя (графический интерфейс пользователя), такого как Dr. TCP.  Подробную информацию об изменении и о необходимых настройках см. на странице: http://www.broadbandreports.com.  (Обратите внимание, что этот веб-сайт никак не связан с Webex Communications.)

Была ли статья полезной?