Chyba:"Chyba 5:Instalace byla neúspěšná."
Viz článek o řešení problémů s chybou 5 při instalaci Webexu.
Chyba:"Chyba 5:Instalace byla neúspěšná."
Chyba 05:Nelze nastavit Webex.
Chyba 5 během instalace služby Webex. Při připojování ke schůzce služby Webex se zobrazí chybová zpráva 5 nastavení bylo neúspěšné.
Příčina:
Tyto chybové zprávy znamenají, že stahování určitých souborů .CAB je blokováno nebo že při stahování vyprší časový limit.
Změna:Byly provedeny změny v zabezpečení sítě.
Řešení:
Řešení chyby 05 naleznete v následujících odrážkách:
- Ručně nainstalujte modul plug-in ze stránky Podpora webu služby Webex.
- Viz článek: WBX21270 - Jak mohu stáhnout klienta Webex?.
- Viz článek: WBX21270 - Jak mohu stáhnout klienta Webex?.
- Zabezpečení sítě může blokovat části stahování softwaru.To lze otestovat obejitím zabezpečení sítě nebo použitím alternativního připojení.
- Pokud používáte satelitní připojení, může být nutné změnit nastavení protokolu TCP systému Windows.To lze provést přímou úpravou registru systému Windows nebo pomocí nástroje s grafickým uživatelským rozhraním (GUI), jako je například Dr. TCP.Další informace o tom, jak upravit a jaká nastavení použít, naleznete zde: http://www.broadbandreports.com/faq/satellite.(Upozorňujeme, že tento web není přidružen ke službě Webex Communications.)
Byl tento článek užitečný?
