Error:Error 5: 180f6489-0a21-4134-880d-453281cd2e10 1923260 2ecc3adf-27a7-4f9e-aadc-6fc611282560 5337718 20170616~182134 gcondon 0 EN-US Setup was unsuccessful.'Error 05: ES La instalación no tuvo éxito.Error 05:La configuración no tuvo éxito".

Consulte el artículo para solucionar problemas del Error 5 durante la instalación de Webex.

Error:Error 5: 180f6489-0a21-4134-880d-453281cd2e10 1923260 2ecc3adf-27a7-4f9e-aadc-6fc611282560 5337718 20170616~182134 gcondon 0 EN-US Setup was unsuccessful.'Error 05: ES La instalación no tuvo éxito.Error 05:La configuración no tuvo éxito".

Error 05:No se puede configurar Webex.

Error 5 durante la instalación de Webex. Recibo el mensaje de error 5 "La configuración no fue correcta" al entrar a una reunión de Webex.

Motivo:estos mensajes de error significan que se bloquea la descarga de los archivos .CAB en particular o que se agota su tiempo de descarga.Cambio:se han realizado cambios en la seguridad de la red.Solución:

Consulte los puntos de las viñetas siguientes para resolver el error 05:

Instale de forma manual el complemento desde la página Soporte del sitio web de Webex.
- Consultar el artículo: WBX21270 - ¿Cómo descargo el cliente de Webex?
La seguridad de la red puede bloquear partes de la descarga del software.Esto se puede probar al eludir la seguridad de red o al utilizar una conexión alternativa.
- Consultar el artículo: WBX264 - ¿Cómo permito el tráfico de Webex Meetings en mi red?
Si utiliza una conexión satelital, es posible que deba modificar la configuración de TCP de Windows.Esto se puede hacer modificando directamente el registro de Windows o utilizando una herramienta con una Interfaz de usuario gráfica (GUI), como Dr. TCP.Para obtener más información sobre cómo modificar y qué configuración utilizar, vaya a: http://www.broadbandreports.com/faq/satellite.(Tenga en cuenta que este sitio no está vinculado con Webex Communications).