Erro:'Erro 5:A configuração não teve êxito".

Erro 05:Não foi possível configurar o Webex.

Erro 5 durante a instalação do Webex. Recebo uma mensagem de erro 5 de que a configuração não teve êxito ao entrar em uma reunião Webex.

Causa:Essas mensagens de erro significam que determinados arquivos .CAB estão sendo impedidos de ser baixados ou que o tempo expira durante o download.Alteração:Foram feitas alterações na segurança da rede.Solução:

Veja os itens abaixo para solucionar o Erro 05:

Instale manualmente o plug-in da página de Suporte do site Webex.
- Consulte o artigo: WBX21270 - Como faço para baixar o cliente Webex?.
A segurança da rede pode estar bloqueando partes do download do software.Isso pode ser testado ao ignorar a segurança da rede ou ao usar uma conexão alternativa.
- Consulte o artigo: WBX264 - Como faço para permitir o tráfego do Webex Meetings na minha rede?
Se estiver usando uma conexão via satélite, as configurações TCP do Windows podem precisar ser modificadas.Isso pode ser feito modificando diretamente o registro do Windows ou usando uma ferramenta com uma interface gráfica do usuário (GUI), como a Dr. TCP.Para obter mais informações sobre como modificar e quais configurações usar, vá para: http://www.broadbandreports.com/faq/satellite.(Note que esse site não é afiliado ao Webex Communications).