السبب:قد تحدث هذه المشكلة إذا تم تعطيل الإعداد "عرض معلومات المؤتمر عن بعد على علامة التبويب معلومات الاجتماع ونافذة المعلومات" و "عرض رمز وصول المشترك في علامة التبويب معلومات الاجتماع ونافذة المعلومات" في إدارة الموقع.


حل:

يمكن تمكين خيار عرض معلومات رمز الوصول إلى المؤتمرات عن بعد والمشترك في علامة التبويب معلومات الاجتماع أثناء الاجتماع في إدارة الموقع.

مسؤولو الموقع فقط

1. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاص بك. (مثال:SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. انقر على التكوين في شريط التنقل الأيمن، ثم انقر على إعدادات الموقع الشائعة .
3. انقر على الرابط خيارات .
4. مرر لأسفل وصولا إلى قسم خيارات الأمان.
5. حدد مربعي علامة التبويب عرض معلومات المؤتمر عن بعد في علامة التبويب معلومات الاجتماع ونافذة المعلومات وعرض رمز وصول المشترك في علامة التبويب معلومات الاجتماع ونافذة المعلومات .
6. مرر إلى أسفل الصفحة، ثم انقر على تحديث لحفظ التغييرات.

1. سجل الدخول إلى صفحة إدارة مركز التحكم. (https://admin.webex.com)
2. حدد اجتماع ضمن الخدمات من شريط التنقل على اليمين.
3. اختر الموقع الذي تريد إجراء تغييرات عليه، ثم حدد الزر تكوين الموقع من النافذة المنبثقة على اليسار.
4. ضمن الإعدادات الشائعة ، حدد الأمان.
5. حدد مربعي علامة التبويب عرض معلومات المؤتمر عن بعد في علامة التبويب معلومات الاجتماع ونافذة المعلومات وعرض رمز وصول المشترك في علامة التبويب معلومات الاجتماع ونافذة المعلومات .
6. مرر إلى أسفل الصفحة، ثم انقر على تحديث لحفظ التغييرات.