Ok:
Ez a probléma akkor merülhet fel, ha a Webhelyfelügyeletben le van tiltva a „Telekonferencia-információk megjelenítése az értekezlet-információk fülön és az információs ablakban” és az „Előfizetői hozzáférési kód megjelenítése az értekezlet-információk fülön és az információs ablakban” beállítás.

Megoldás:

A telekonferencia és az előfizetői hozzáférési kód adatainak megjelenítésére vonatkozó lehetőség a találkozón belüli értekezlet-információk fülön engedélyezhető a webhely adminisztrációjában.

Csak a webhely rendszergazdái

1. Jelentkezzen be a Webex webhely adminisztrációs oldalára. (Példa:SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. Kattintson a bal oldali navigációs sáv Konfiguráció elemére, majd a Közös webhelybeállítások lehetőségre.
3. Kattintson a Beállítások linkre.
4. Görgessen le a Biztonsági beállítások szakaszba.
5. Ellenőrizze a Kijelző telekonferencia információit a tárgyalásinformációk fülön és az Információs ablakban, valamint az Előfizetői hozzáférési kód megjelenítése a tárgyalásinformációk fülön és az Információs ablakok mezőben.
6. Görgessen az oldal aljára, majd kattintson a Frissítés gombra a módosítások mentéséhez.

1. Jelentkezzen be a Control Hub Adminisztráció oldalára. (https://admin.webex.com)
2. Válassza a bal oldali navigációs sávon a Szolgáltatások alatt található Találkozó lehetőséget.
3. Válassza ki a módosítani kívánt webhelyet, majd a jobb oldali előugró ablakban válassza a Webhely konfigurálása gombot.
4. A Közös beállítások alatt válassza a Biztonság lehetőséget.
5. Ellenőrizze a Kijelző telekonferencia információit a tárgyalásinformációk fülön és az Információs ablakban, valamint az Előfizetői hozzáférési kód megjelenítése a tárgyalásinformációk fülön és az Információs ablakok mezőben.
6. Görgessen az oldal aljára, majd kattintson a Frissítés gombra a módosítások mentéséhez.