Tack för din feedback.

Orsak:
Det här problemet kan uppstå om inställningen ”Visa telekonferensinformation på fliken med mötesinformation och i informationsfönstret” och ”Visa prenumerantens åtkomstkod på fliken med mötesinformation och i informationsfönstret” är inaktiverad i webbplatsadministrationen.

Lösning:

Alternativet att visa information om telekonferens och prenumerantåtkomstkod på fliken Mötesinformation kan aktiveras i webbplatsadministrationen.

Endast webbplatsadministratörer

1. Logga in på webex-webbplatsens administrationssida. (Exempel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. Klicka på Konfiguration i vänster navigeringsrad och sedan på Allmänna webbplatsinställningar.
3. Klicka på länken Alternativ.
4. Rulla ned till det Säkerhetsalternativ avsnitt.
5. Markera Fliken Visa telekonferensinformation på fliken för mötesinformation och i informationsfönstret och Visa prenumerantens åtkomstkod på fliken Info och i rutorna Information.
6. Bläddra ner till slutet av sidan och spara sedan ändringarna genom att klicka på Uppdatera.

1. Logga in på administrationssidan för Control Hub. (https://admin.webex.com)
2. Välj Möte under Tjänster från navigeringsrad till vänster.
3. Välj den webbplats som du vill ändra och välj sedan knappen Konfigurera webbplats i popup-menyn till höger.
4. Under  Allmänna inställningar väljer du Säkerhet.
5. Markera Fliken Visa telekonferensinformation på fliken för mötesinformation och i informationsfönstret och Visa prenumerantens åtkomstkod på fliken Info och i rutorna Information.
6. Bläddra ner till slutet av sidan och spara sedan ändringarna genom att klicka på Uppdatera.