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原因:
この問題は、サイト管理で [ミーティング情報タブと情報ウィンドウに電話会議情報を表示する] と [ミーティング情報タブと情報ウィンドウにサブスクライバのアクセスコードを表示する] が無効になっている場合に発生する可能性があります。

解決策

ミーティング中の [ミーティング情報] タブに電話会議とサブスクライバ用アクセスコードの情報を表示するオプションは、[サイトの管理] で有効にできます。

サイト管理者のみ

1. Webex サイトの管理ページにログインします。（例：SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. 左のナビゲーションバーにある [設定] をクリックし、次に [共通サイト設定] をクリックしします。
3. [オプション]リンクをクリックします。
4. [セキュリティ オプション] セクションまでスクロールします。
5. [ミーティング情報タブと情報ウィンドウに電話会議情報を表示する] ボックスと [ミーティング情報タブと情報ウィンドウにサブスクライバ用アクセスコードを表示する] ボックスを確認します。
6. ページ下部までスクロールして、[更新] をクリックして変更を保存します。

1. [Control Hub の管理] ページにログインします。(https://admin.webex.com)
2. [ミーティング] を左のナビゲーション バーにある [サービス] の下から選択します。
3. 変更を加えるサイトを選択し、右側のポップアップから [サイトの設定] ボタンを選択します。
4. [ 共通設定 ] で [ セキュリティ] を選択します。
5. [ミーティング情報タブと情報ウィンドウに電話会議情報を表示する] ボックスと [ミーティング情報タブと情報ウィンドウにサブスクライバ用アクセスコードを表示する] ボックスを確認します。
6. ページ下部までスクロールして、[更新] をクリックして変更を保存します。