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Le code d’accès organisateur ou code d’accès abonné n’apparaît pas sur l’onglet Infos de la réunion
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Le code d’accès organisateur ou le code d’accès abonné n’apparaît pas sur l’onglet Infos de la réunion.

Le code d’accès organisateur ne s’affiche pas sur l’onglet Infos de la réunion.

Le code d’accès invité n’apparaît pas sur l’onglet Infos Réunion Webex réunion programmée avec l’audio de l Conférence personnelle Webex.

Cause :
Ce problème peut se produire si les paramètres « Afficher les informations de la téléconférence dans l’onglet des infos de la réunion et la fenêtre des informations » et « Afficher le code d’accès de l’abonné dans l’onglet des infos de la réunion et la fenêtre des informations » sont désactivés dans l’administration du site.

Solution :

L’option d’afficher les informations du code d’accès de la téléconférence et du souscripteur dans l’onglet Informations sur la réunion peut être activée dans l’administration du site.

Administrateurs de site uniquement

  1. Connectez-vous à votre page d’administration du site Webex. (Exemple : SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Cliquez sur Configuration dans la barre de navigation gauche, puis cliquez sur Paramètres communs du site.
  3. Cliquez sur le lien Options.
  4. Faites défiler vers le bas pour le Options de sécurité section.
  5. Cochez les cases Afficher les informations sur la téléconférence dans l’onglet Infos sur la réunion et dans la fenêtre d’informations, ainsi que dans les cases Afficher le code d’accès de l’abonné dans l’onglet Infos de la réunion et dans la fenêtre d’informations.
  6. Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications.

Administrateurs du Control Hub uniquement
  1. Connectez-vous à votre page Administration du Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Sélectionnez Réunion sous Services dans la barre de navigation gauche.
  3. Choisissez le site sur qui vous souhaitez effectuer des modifications, puis sélectionnez le bouton Configurer le site à partir de la fenêtre pop-up sur la droite.
  4. Sous Paramètres communs , sélectionnez Sécurité.
  5. Cochez les cases Afficher les informations sur la téléconférence dans l’onglet Infos sur la réunion et dans la fenêtre d’informations, ainsi que dans les cases Afficher le code d’accès de l’abonné dans l’onglet Infos de la réunion et dans la fenêtre d’informations.
  6. Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications.

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