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Der Zugriffscode für Gastgeber oder der Zugriffscode des Abonnenten wird nicht auf der Registerkarte "Meeting-Informationen" angezeigt.

Der Zugriffscode für Gastgeber oder der Zugriffscode des Abonnenten wird nicht auf der Registerkarte Meeting-Informationen angezeigt.

Der Gastgeberzugriffscode wird nicht auf der Registerkarte "Meeting-Informationen" angezeigt.

Der Zugriffscode für Teilnehmer wird nicht auf der Registerkarte "Webex Meeting Informationen" für ein Meeting angezeigt, das mithilfe von Webex-Audio persönliche Konferenz wurde.

Ursache:
Dieses Problem kann auftreten, wenn die Einstellungen „Informationen zur Telekonferenz auf der Meeting-Inforegisterkarte und im Informationsfenster anzeigen“ und „Abonnentenzugriffscode auf der Meeting-Inforegisterkarte und im Informationsfenster anzeigen“ in der Site-Administration deaktiviert sind.

Lösung:

Die Option zur Anzeige von Telefonkonferenz- und Abonnentenzugriffscodeinformationen auf der Registerkarte Meeting-Informationen kann in der Site-Administration aktiviert werden.

Nur für Site-Administratoren

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Webex-Site-Administrationsseite an. (Beispiel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Konfiguration und anschließend auf Allgemeine Site-Einstellungen.
  3. Klicken Sie auf den Link Optionen.
  4. Scrollen Sie hinunter zu den Sicherheitsoptionen Abschnitt.
  5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Telefonkonferenzinformationen auf der Registerkarte Meeting-Informationen und im Informationsfenster anzeigen und Abonnenten-Zugriffscode auf der Registerkarte "Meeting-Informationen" und in den Fenstern "Informationen" anzeigen.
  6. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie dann auf Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.

Nur Control Hub-Administratoren
  1. Melden Sie sich bei Ihrer Control Hub-Administrationsseite an. (https://admin.webex.com)
  2. Wählen Sie auf der linken Seite unter Dienste Navigationsleiste Meeting aus.
  3. Wählen Sie die Site aus, an der Sie Änderungen vornehmen möchten, und wählen Sie dann die Schaltfläche Site konfigurieren aus dem Popup-Fenster auf der rechten Seite.
  4. Wählen Sie unter  Allgemeine Einstellungen die Option  Sicherheit aus.
  5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Telefonkonferenzinformationen auf der Registerkarte Meeting-Informationen und im Informationsfenster anzeigen und Abonnenten-Zugriffscode auf der Registerkarte "Meeting-Informationen" und in den Fenstern "Informationen" anzeigen.
  6. Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie dann auf Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.

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