تتم مطالبي بتنزيل SAML2AuthService أثناء تسجيل الدخول إلى Cisco Jabber الممكّن SSO

تتم مطالبتك بتنزيل SAML2AuthService أثناء تسجيل الدخول إلى Cisco Jabber الممكّن SSO.

يطالب Cisco Jabber بتنزيل SAML2AuthService على مجال مُمكّن لتسجيل الدخول الأحادي (SSO).

 



السبب:
قد تحدث هذه المشكلة بسبب فقدان مفتاح تسجيل ضمن دليل MIME.

الحل:

احصل على المساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات بشركتك لإنشاء مفتاح التسجيل أدناه :
  1. افتح Notepad .
  2. انسخ / الصق الكود التالي في المفكرة:

    إصدار محرر تسجيل Windows 5.00

    [
    HKEY _ CLASSES _ ROOT \ MIME \ Database \ Content Type \ text / xml ]
    "
    CLSID " = " 48123BC4 -99D9-11D1-A6B3-00C04FD91555} "
    " ملحق "=".
    xml "
    " ترميز "= ست عشري: 08،00،00،00

     
  3. احفظ ملف المفكرة بامتداد . REG . كمثال: mime.reg
  4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف . REG لتحميل المفتاح في السجل.
  5. إعادة تشغيل الكمبيوتر.

حاول تسجيل الدخول إلى Jabber مرة أخرى.

إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فاتصل بالدعم الفني لـ Cisco Webex للحصول على مزيد من المساعدة. نرى: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟