Recebo uma mensagem solicitando que baixe o SAML2AuthService durante o início de sessão no Cisco Jabber com SSO ativado

Recebo uma mensagem solicitando que baixe o SAML2AuthService durante o início de sessão no Cisco Jabber com SSO ativado.

Causa:
Esse problema pode ocorrer devido a uma chave do registro ausente no diretório MIME.

Solução:

Obtenha ajuda do departamento de TI da sua empresa para criar a chave do registro abaixo:

Abra o Bloco de Notas.
Copie/cole o código abaixo no Bloco de Notas:

Editor do Registro do Windows Versão 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Content Type\text/xml]
"CLSID"="{48123BC4-99D9-11D1-A6B3-00C04FD91555}"
"Ramal"=".xml"
"Codificação"=hex:08,00,00,00
Salve o arquivo do Bloco de Notas com um .Ramal REG. Como exemplo: mime.reg
Clique duas vezes no salvo.Arquivo REG para carregar a chave no registro.
Reinicialize o computador.

Tente iniciar sessão no Jabber novamente.

Se o problema ainda não estiver resolvido, entre em contato com o suporte técnico do Cisco Webex para obter assistência adicional. Consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou com o suporte técnico do Webex?