登錄至啟用 SSO 的 Cisco Jabber 時,系統提示我下載 SAML2AuthService

登錄至啟用 SSO 的 Cisco Jabber 時,系統提示我下載 SAML2AuthService。

Cisco Jabber 提示在啟用單一登錄(SSO)的網域下載 SAML2AuthService。

 



原因:
由於 MIME 目錄中缺乏某註冊表項目,可能會出現此問題。

解決方案:

請求公司 IT 部門的協助以建立下列的註冊表項目
  1. 開啟記事本
  2. 將以下代碼複製/黏貼到記事本中:

    Windows 註冊表編輯器版本 5.00

    [
    HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Content Type\text/XML]
    "
    CLSID"="{48123BC4-99D9-11D1-A6B3-00C04FD91555}"
    “副檔名”=“.
    XML
    "Encoding"=hex:08,00,00,00

     
  3. .REG 副檔名儲存該記事本檔案。例如:mime.reg
  4. 點按儲存的兩次。REG 檔案將密鑰載入至註冊表中。
  5. 重新啟動電腦。

嘗試再次登錄 Jabber。

如需進一步的協助,請聯絡 Cisco Webex 技術支援,請參閱:WBX162 - 我如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援?

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