Jeg bliver bedt om at downloade SAML2AuthService, mens jeg loggede på SSO-aktiveret Cisco Jabber

Jeg bliver bedt om at downloade SAML2AuthService, mens jeg loggede på SSO-aktiverede Cisco Jabber.

Cisco Jabber beder dig om at downloade SAML2AuthService på et SSO-aktiveret (Single Sign-on) domæne.

 



Årsag:
Dette problem kan opstå, fordi der mangler en registreringsdatabasenøgle i MIME-telefonbogen.

Løsning:

Få hjælp fra din virksomheds IT-afdeling for at oprette følgende registreringsdatabasenøgle:
  1. Åbn Notesblok.
  2. Kopier/indsæt nedenstående kode i Notesblok:

    Windows Registry Editor version 5.00

    [
    HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Content Type\text/xml]
    "
    CLSID"="{48123BC4-99D9-11D1-A6B3-00C04FD91555}"
    "Extension"=".
    xml"
    "Encoding"=hex:08,00,00,00

     
  3. Gem Notesblok-filen med en .REG-udvidelse. F.eks.: MIME. reg
  4. Dobbeltklik på den gemte .REG-fil for at indlæse nøglen i registreringsdatabasen.
  5. Genstart computeren.

Prøv at logge på Jabber igen.

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du kontakte teknisk support til Cisco Webex for at få yderligere hjælp. Se: WBX162 – hvordan kontakter jeg kundeservice eller teknisk support til Webex?

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
Relaterede artikler pil op udvidet