Při přihlašování do aplikace Cisco Jabber s povoleným SSO se zobrazí výzva ke stažení služby SAML2AuthService

Při přihlašování do aplikace Cisco Jabber s povoleným SSO se zobrazí výzva ke stažení služby SAML2AuthService.

Cisco Jabber vyzve ke stažení služby SAML2AuthService v doméně s povoleným jednotným přihlášením (SSO).

 



Příčina:
K tomuto problému může dojít kvůli tomu, že v adresáři MIME chybí klíč registru.

Řešení:

S vytvořením níže uvedeného klíče registru vám pomůže IT oddělení vaší společnosti:
  1. Otevřete Poznámkový blok.
  2. Zkopírujte následující kód do Poznámkového bloku:

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [
    HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Content Type\text/xml]
    "
    CLSID"="{48123BC4-99D9-11D1-A6B3-00C04FD91555}"
    "Extension"=".
    xml"
    "Encoding"=hex:08,00,00,00

     
  3. Uložte soubor programu Poznámkový blok s příponou REG. Například: mime.reg
  4. Dvakrát klikněte na uložený soubor .Soubor REG pro načtení klíče do registru.
  5. Restartujte počítač.

Pokuste se znovu přihlásit do aplikace Jabber.

Pokud problém stále není vyřešen, kontaktujte technickou podporu Cisco Webex. Podívejte se na: WBX162 — Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu společnosti Webex?

Byl tento článek užitečný?

Související články
arrow icon