Při přihlašování do aplikace Cisco Jabber s povoleným SSO se zobrazí výzva ke stažení služby SAML2AuthService
Při přihlašování do aplikace Cisco Jabber s povoleným SSO se zobrazí výzva ke stažení služby SAML2AuthService.
Cisco Jabber vyzve ke stažení služby SAML2AuthService v doméně s povoleným jednotným přihlášením (SSO).
Příčina:
K tomuto problému může dojít kvůli tomu, že v adresáři MIME chybí klíč registru.
Řešení:
S vytvořením níže uvedeného klíče registru vám pomůže IT oddělení vaší společnosti:
- Otevřete Poznámkový blok.
- Zkopírujte následující kód do Poznámkového bloku:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Content Type\text/xml]
"CLSID"="{48123BC4-99D9-11D1-A6B3-00C04FD91555}"
"Extension"=".xml"
"Encoding"=hex:08,00,00,00
- Uložte soubor programu Poznámkový blok s příponou REG. Například: mime.reg
- Dvakrát klikněte na uložený soubor .Soubor REG pro načtení klíče do registru.
- Restartujte počítač.
Pokuste se znovu přihlásit do aplikace Jabber.
Pokud problém stále není vyřešen, kontaktujte technickou podporu Cisco Webex. Podívejte se na: WBX162 — Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu společnosti Webex?
