Amikor bejelentkezem az SSO-kompatibilis Cisco Jabberbe, a rendszer egy üzenetben arra kér, hogy töltsem le a SAML2AuthService szolgáltatást
Amikor bejelentkezem az SSO-kompatibilis Cisco Jabberbe, a rendszer egy üzenetben arra kér, hogy töltsem le a SAML2AuthService szolgáltatást.
A Cisco Jabber arra kér, hogy töltsem le a SAML2AuthService szolgáltatást egy olyan tartományban, amelyben engedélyezett az egyszeri bejelentkezés (SSO).
Ok:
Ez a probléma a MIME-címtárból hiányzó rendszerleíró kulcs miatt fordulhat elő.
Megoldás:
Kérjen segítséget a vállalati informatikai osztálytól az alábbi rendszerleíró kulcs létrehozásához:
- Nyissa meg a Jegyzettömböt.
- Másolja be az alábbi kódot a Jegyzettömbbe:
Windows rendszerleíróadatbázis-szerkesztő 5.00-s verziója
[HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Content Type\text/xml]
"CLSID"="{48123BC4-99D9-11D1-A6B3-00C04FD91555}"
"Extension"=".xml"
"Encoding"=hex:08,00,00,00
- Mentse a Jegyzettömb-fájlt .REG kiterjesztéssel. Példa: mime.reg
- Kattintson duplán a mentett .REG fájlra a kulcs címtárba történő beöltéséhez.
- Indítsa újra a számítógépet.
Próbáljon meg újra bejelentkezni a Jabberbe.
Ha a probléma még mindig nem oldódott meg, további segítségért forduljon a Cisco Webex Technikai támogatáshoz. Lásd: WBX162 – Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Webex Ügyfélszolgálattal vagy Technikai támogatással?
Hasznos volt ez a cikk?