شكرًا على ملاحظاتك.

المشكلة
في إعدادات تطبيق Webex ضمن علامة التبويب عام ، يكون الخيار 'إظهار توفر Webex في Outlook' باللون الرمادي ولا يمكن تحديده. ينطبق هذا على نظام التشغيل Microsoft Windows.



الحل
لحل هذه المشكلة، ستحتاج إلى تسجيل ملف DLL الخاص بـ spark-windows-office-integration. اتبع الخطوات التالية:

1. أغلق تطبيق Webex.
2. في شريط بحث Windows، اكتب Command Prompt. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.
   
3. أدخل الأمر التالي (استبدل اسم المستخدم باسم المستخدم الخاص بك) - regsvr32.exe “c:\Users\اسم المستخدم\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
4. انقر فوق Enter لإرسال الأمر.
5. انقر فوق موافق في مربع الحوار الذي يفتح.
6. قم بتشغيل تطبيق Webex وتأكد من إمكانية تمكين خيار "إظهار توفر Webex في Outlook".