Indstillingen 'Vis Webex-tilgængelighed i Microsoft Outlook' er nedtonet i Webex-appen
list-menuHar du feedback?
Denne mulighed giver dig mulighed for at se Webex-tilgængelighed i Microsoft Outlook for andre brugere. Hvis indstillingen er nedtonet i din Webex-appklient, skal du følge trinnene i denne artikel.

PROBLEM
I Webex-applikationsindstillingerne under fanen Generelt er indstillingen 'Vis Webex-tilgængelighed i Outlook' nedtonet og kan ikke vælges. Dette gælder for Microsoft Windows-operativsystemet.

WBX9000036950.png

LØSNING
For at løse dette problem skal du registrere DLL-filen spark-windows-office-integration. Følg trinene nedenfor:

  1. Luk Webex-applikationen.
  2. Skriv Kommandoprompti Windows-søgefeltet. Højreklik på Kommandoprompten, og vælg Kør som administrator.
    WBX9000036950-1.png
  3. Indtast følgende kommando (erstat brugernavn med dit brugernavn) - regsvr32.exe “c:\Users\Brugernavn\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. Klik på Enter for at sende kommandoen.
  5. Klik på OK i den dialogboks, der åbnes.
  6. Start Webex-applikationen, og bekræft, at du kan aktivere indstillingen 'Vis Webex-tilgængelighed i Outlook'.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?