Näytä Webexin saatavuus Microsoft Outlookissa -vaihtoehto näkyy harmaana Webex-sovelluksessa
list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämän asetuksen avulla voit nähdä Webexin saatavuuden Microsoft Outlookissa muille käyttäjille. Jos vaihtoehto näkyy harmaana Webex-sovellusohjelmassasi, noudata tämän artikkelin ohjeita.

ONGELMA
Webex-sovelluksen asetuksissa Yleiset -välilehden alla oleva vaihtoehto 'Näytä Webexin saatavuus Outlookissa' on harmaana eikä sitä voi valita. Tämä koskee Microsoft Windows -käyttöjärjestelmää.

WBX9000036950.png

RATKAISU
Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on rekisteröitävä spark-windows-office-integration DLL-tiedosto. Noudata alla olevia ohjeita:

  1. Sulje Webex-sovellus.
  2. Kirjoita Windowsin hakukenttään Komentokehote. Napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
    WBX9000036950-1.png
  3. Kirjoita seuraava komento (korvaa käyttäjätunnus omalla käyttäjätunnuksellasi) - regsvr32.exe “c:\Users\Käyttäjänimi\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. Lähetä komento napsauttamalla Enter-näppäintä.
  5. Napsauta avautuvassa valintaikkunassa OK.
  6. Käynnistä Webex-sovellus ja varmista, että voit ottaa käyttöön asetuksen ”Näytä Webexin saatavuus Outlookissa”.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?