Webex アプリで「Microsoft Outlook に Webex の空き時間情報を表示する」オプションがグレー表示される
list-menuフィードバックがある場合
このオプションを使用すると、Microsoft Outlook で他のユーザーの Webex の可用性を確認できます。Webex アプリ クライアントでオプションがグレー表示されている場合は、この記事の手順に従ってください。

問題
Webex アプリケーション設定の 全般 タブで、Webex の空き状況を Outlook に表示する] オプションがグレー表示されており、選択できません。これは、Microsoft Windows オペレーティング システムに適用されます。

WBX9000036950.png

解決方法
この問題を解決するには、spark-windows-office-integration DLL ファイルを登録する必要があります。以下に説明する手順に従ってください。

  1. Webex アプリケーションを閉じます。
  2. Windowsの検索バーに コマンドプロンプトと入力します。コマンドプロンプトを右クリックし、 [管理者として実行]を選択します。
    WBX9000036950-1.png
  3. 次のコマンドを入力します(ユーザー名をユーザー名に置き換えてください) - regsvr32.exe “c:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. Enter をクリックしてコマンドを送信します。
  5. 開いたダイアログボックスで[OK]をクリックします。
  6. Webex アプリケーションを起動し、「Outlook で Webex の空き状況を表示する」オプションを有効にできることを確認します。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?