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Webex アプリで「Microsoft Outlook に Webex の空き時間情報を表示する」オプションがグレー表示される
フィードバックがある場合このオプションを使用すると、Microsoft Outlook で他のユーザーの Webex の可用性を確認できます。Webex アプリ クライアントでオプションがグレー表示されている場合は、この記事の手順に従ってください。
問題
Webex アプリケーション設定の 全般 タブで、Webex の空き状況を Outlook に表示する] オプションがグレー表示されており、選択できません。これは、Microsoft Windows オペレーティング システムに適用されます。
解決方法
この問題を解決するには、spark-windows-office-integration DLL ファイルを登録する必要があります。以下に説明する手順に従ってください。
- Webex アプリケーションを閉じます。
- Windowsの検索バーに コマンドプロンプトと入力します。コマンドプロンプトを右クリックし、 [管理者として実行]を選択します。
- 次のコマンドを入力します（ユーザー名をユーザー名に置き換えてください） - regsvr32.exe “c:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
- Enter をクリックしてコマンドを送信します。
- 開いたダイアログボックスで[OK]をクリックします。
- Webex アプリケーションを起動し、「Outlook で Webex の空き状況を表示する」オプションを有効にできることを確認します。
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