Opcja „Pokaż dostępność Webex w programie Microsoft Outlook” jest wyszarzona w aplikacji Webex
list-menuOpinia?
Opcja ta umożliwia sprawdzenie dostępności usługi Webex w programie Microsoft Outlook dla innych użytkowników. Jeśli opcja jest wyszarzona w kliencie aplikacji Webex, wykonaj czynności opisane w tym artykule.

PROBLEM
W ustawieniach aplikacji Webex na karcie Ogólne opcja „Pokaż dostępność Webex w programie Outlook” jest wyszarzona i nie można jej wybrać. Dotyczy systemu operacyjnego Microsoft Windows.

WBX9000036950.png

ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, musisz zarejestrować plik DLL spark-windows-office-integration. Wykonaj poniższe czynności:

  1. Zamknij aplikację Webex.
  2. W pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Wiersz polecenia. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator.
    WBX9000036950-1.png
  3. Wprowadź następujące polecenie (zamień username na swoją nazwę użytkownika) - regsvr32.exe “c:\Users\Nazwa użytkownika\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. Kliknij Enter, aby wysłać polecenie.
  5. Kliknij przycisk OK w otwartym oknie dialogowym.
  6. Uruchom aplikację Webex i sprawdź, czy możesz włączyć opcję „Pokaż dostępność Webex w programie Outlook”.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?