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문제
Webex 애플리케이션 설정의 일반 탭에서 'Outlook에서 Webex 가용성 표시' 옵션이 회색으로 표시되어 선택할 수 없습니다. 이는 Microsoft Windows 운영 체제에 적용됩니다.



해결 방법
이 문제를 해결하려면 spark-windows-office-integration DLL 파일을 등록해야 합니다. 아래 단계를 따르십시오.

1. Webex 응용프로그램을 닫습니다.
2. Windows 검색창에 명령 프롬프트를 입력합니다. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
   
3. 다음 명령을 입력하세요(username을 사용자 이름으로 바꾸세요) - regsvr32.exe “c:\Users\사용자 이름\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
4. Enter를 클릭하여 명령을 제출합니다.
5. 열리는 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
6. Webex 애플리케이션을 실행하고 'Outlook에서 Webex 가용성 표시' 옵션을 활성화할 수 있는지 확인합니다.