Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Alternativet "Visa Webex-tillgänglighet i Microsoft Outlook" är nedtonat i Webex-appen
Har du feedback?Det här alternativet låter dig se Webex-tillgänglighet i Microsoft Outlook för andra användare. Om alternativet är gråmarkerat i din Webex-appklient följer du stegen i den här artikeln.
PROBLEM
I Webex-applikationsinställningarna under fliken Allmänt är alternativet 'Visa Webex-tillgänglighet i Outlook' nedtonat och kan inte väljas. Detta gäller för operativsystemet Microsoft Windows.
LÖSNING
För att lösa problemet måste du registrera DLL-filen för spark-windows-office-integration. Följ stegen nedan:
- Stäng Webex-programmet.
- I Windows sökfält skriver du Kommandotolken. Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
- Skriv in följande kommando (ersätt användarnamn med ditt användarnamn) - regsvr32.exe “c:\Users\Användarnamn\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
- Klicka på Enter för att skicka kommandot.
- Klicka på OK i dialogrutan som öppnas.
- Starta Webex-applikationen och kontrollera att du kan aktivera alternativet "Visa Webex-tillgänglighet i Outlook".
Var den här artikeln användbar?
