Параметр «Показать доступность Webex в Microsoft Outlook» неактивен в приложении Webex
list-menuОтправить обратную связь?
Эта опция позволяет вам видеть доступность Webex в Microsoft Outlook для других пользователей. Если эта опция неактивна в клиенте приложения Webex, выполните действия, описанные в этой статье.

ПРОБЛЕМА
В настройках приложения Webex на вкладке Общие параметр «Показывать доступность Webex в Outlook» неактивен и не может быть выбран. Это относится к операционной системе Microsoft Windows.

WBX9000036950.png

РЕШЕНИЕ
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зарегистрировать DLL-файл spark-windows-office-integration. Выполните приведенные ниже действия.

  1. Закройте приложение Webex.
  2. В строке поиска Windows введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
    WBX9000036950-1.png
  3. Введите следующую команду (замените имя пользователя на свое имя пользователя) - regsvr32.exe “c:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies\spark-windows-office-integration.dll".
  4. Нажмите Enter, чтобы отправить команду.
  5. Нажмите кнопку «ОК» в открывшемся диалоговом окне.
  6. Запустите приложение Webex и убедитесь, что вы можете включить опцию «Показывать доступность Webex в Outlook».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?